Xiamen Xiang'an Light Home Hotel

The receptionists were so welcoming and nice. The hotel was very clean and I recommend it.

太棒了，我覺得以後出門都要選亞朵酒店！ 1，其他酒店被子都有點蟎蟲的感覺，這裏根本沒有哦！不需要自己帶被套了！ 2，房間有隔音棉，效果非常好！ 3，早餐品類齊全，湯粉面，酸奶，還可以自製華夫餅。 就是電視投屏不太會用，稍微有點複雜，也沒有svip，衹有電視節目

是亞朵旗下的輕奢酒店，酒店硬件設施還可以的，衞生也不錯，清潔也很好，就是酒店管理太差勁了。2日晚上七點左右入住 ，進房間後樓上就一直很吵，拖拉椅子的聲音 酒店隔音非常差，隔壁説話都能聽見的那種，拖拉椅子一直持續到很晚，我衹能打電話給前台，告知處理一下，沒多久前台打電話來説樓上説的沒有拖過椅子，就不了了之了，第二天3日晚上也是比較吵的，我不太想投訴了，4日一早我要出去的，去地面停車場，然後二個通道都被其他車輛貪圖方便亂停堵住了，於是叫前台處理 她説我們很忙的，我叫保安來看一下啊，保安來後二手插口袋説我這麼忙，一會做這一會做那，哪有時間處理 ，我就火氣大了，説叫你們經理來處理 ，一開始前台説經理不在，我説你電話給我我自己打，然後她才肯聯繫經理，經理下來後也是搞不明白怎麼處理，還是我提醒他們看一下這排車子上誰有留電話叫人家幫忙移車 ，等了幾十分鐘一個亂停通道的車開走了，前後大概半小時左右吧，經理也沒打招呼，也不解釋。下午我回酒店，二點多 樓上就是****一樣奔來奔去奔來奔去的，我想下午我也不投訴了，雖然我沒午睡成功 我熬到了晚上八點半 還是這樣吵，於是投訴打到前台 前台反正處理後樓上一如既往的奔來奔去，拖椅子……想想過節的去吵架嘛提現自身沒修養了吧？有道理的總會被惡人綁架，多一事不如少一事 我熬了一個通宵睡不着 為什麼？我估計前台找上去後樓上就一直有意無意的半小時拉一下椅子這樣的，所以我一夜沒睡，早上五點就離開了，並投訴到攜程，至始至終經理都沒道歉或者解釋過任何事情😔後來攜程介入 經理説問我訴求，我説我的訴求很簡單，有事情時候你們沒能力處理好，客人離店也不打招呼沒有解釋任何，那我要求退4日一晚房費，（沒要求退三天的很客氣了）我訂單5日退房的，第一次經理説可以退最後一天房費，攜程告訴我是否可以 我説有態度就可以了，攜程於是和對方經理去説了 第二次經理説不能退全部，衹能退一半 反正後來冤大頭另一半是攜程給補了。我想説 再好的酒店給這種沒能力的人管理，遲早生意不好，協調能力，管理能力，溝通能力都太差👎🏻所有投訴樓上拖拉椅子我都有錄音，不怕酒店賴。

酒店真的很不錯，28平米，空間還可以，裝修簡約大氣，65寸電視可以投訴看電影太爽了，早餐很不錯味道可以，而且還會有一道硬菜，除了味道略偏幾乎沒有毛病可挑

以後來翔安找女朋友都來這家酒店了，住的挺舒服的。前台服務好，早餐乾淨衞生，還有夜宵，粥啊點心什麼的。還沒吃過，不給予評價。

哇塞 酒店好乾凈啊 下來一直都有看到保潔阿姨打掃衞生，房間也很乾凈整潔，衞生間乾淨，自助洗衣房整得也很乾凈，健身房也是乾淨利落早餐很豐盛乾淨整潔

酒店在於加油站後面比較隱蔽，早餐很好吃豐富，有養身早餐 整體酒店人員的服務都很熱情，外賣小哥把外賣送錯了前台還幫我找了很久各種聯繫，最終找到了，站在客人角度響應客人非常及時真的很感謝，堪比5星級的服務，這個價格物超所值，強烈推薦

前台小姐姐服務特別熱情，特別好，酒店是新開的，設施啥的都蠻好，經常來廈門出差，以後應該都會選這家酒店，推薦推薦！

設施：設施真的很行，三台洗衣機三台烘乾機，房間配置也挺好，電視可以投屏 衞生：阿姨打掃的很乾凈，外賣袋什麼的都幫忙收拾乾淨了 服務：工作人員看到都會給客人問好，超出這個價位的服務 環境：停車很方便，掃個二維碼就可以免費停車