UrCove by HYATT Xi'an Jing kai

Cerca de la estación de tren. La habitación está bastante usada. El área de desayuno es pequeña. Los recepcionistas son muy amables.

El servicio no estuvo a la altura. Sobre el paraguas había un cabello curvado de un adulto. La recepción era muy sencilla. Nos llevó mucho tiempo encontrar el sótano. No había ninguna señal

La ubicación está muy cerca de la "Estación Biblioteca de la Ciudad", pero desafortunadamente solo hay escaleras para bajar a la salida, lo que resulta un poco incómodo con el equipaje. La habitación no estaba insonorizada y no pude dormir bien por el ruido de la habitación vecina. El desayuno es muy bueno, con muchas opciones, incluidas tortillas y fideos. El servicio del personal es normalito pero no malo. ¡El asistente inteligente de la habitación es tan estúpido!

El check-in fue bueno al principio, pero al momento de hacer el check-out, fui a recepción con un montón de equipaje y pedí una bolsa para ponerlas. El camarero de recepción me dijo con indiferencia que no quedaban bolsas. Perdí instantáneamente mi buena impresión de él.

En primer lugar, gracias por pasarme a una habitación superior tamaño king. Las instalaciones de las habitaciones son muy nuevas y la experiencia es buena. La recepcionista el primer y último día fue muy amable. Sin embargo, todavía tengo que quejarme de la limpieza de las habitaciones: 1. El día del check-in, había telarañas en las perchas donde colgué mi ropa; El paquete de ayuda en la caja al lado del lavabo había sido abierto por el huésped anterior y el departamento de limpieza no lo repuso; 3. Al tercer día, el departamento de limpieza hizo la limpieza pero ni siquiera retiraron las bolsas de basura del baño. Me comuniqué con la recepción, y organizaron un robot para entregar dos bolsas de basura, y me pidieron que empacara las bolsas de basura en el baño y las pusiera afuera de la puerta... Jaja, pensé que alguien se encargaría de llevárselas, pero cuando me fui al día siguiente, las bolsas todavía estaban allí... Además, la limpieza de la habitación ese día no era lo suficientemente buena. Por cierto, el hotel dispone de aparcamiento propio, que es bastante grande y cómodo para aparcar.

Cuando hice el check in me dijeron que tenía que escanear un código QR para conectarme al WIFI. Escaneé el código, pasé por varios procedimientos para registrarme como miembro y dejé mi mensaje. No había ningún lugar para conectarse al WIFI. Llamé a la recepción del hotel y descubrí que la contraseña estaba escrita debajo del código QR de WIFI. La recepción simplemente estaba tratando de engañarme para que escaneara el código para registrarme como miembro. Además, hay muchos coches aparcados fuera de la ventana del primer piso de la habitación, lo que da una vista muy mala.