Hanting Hotel (Xi'an Zhonglou Yongningmen Subway Station Branch)

La habitación es enorme y el baño también es pequeño. Está muy lleno para dos personas. La primera noche de mi estadía me atacaron los mosquitos. Tenía 6 bultos grandes en la frente y también tenía inflamación y fui a casa a aplicarme medicamentos.

El hotel es bueno en todos los aspectos. El único inconveniente es que no hay un refrigerador pequeño, lo cual es muy inconveniente para visitar en verano. El personal y las señoras de la limpieza son muy amables. La habitación que reservé puede ver Yongning Gate, lo cual es genial.

Lo recomendaré a mis amigos que visiten aquí. Obtuve los beneficios de reservar con check out tardío, almacenamiento de equipaje gratuito, desayuno y lavandería gratis. Para los indonesios que visitan Xi'an, recomiendo venir aquí.

La habitación está limpia y ordenada, con equipamiento e instalaciones completos. Es tranquila y está muy cerca de la puerta Yongning. También es muy conveniente viajar. Hay una sala de lavandería y secado pública y el desayuno es rico. !

En primer lugar, permítanme elogiar la ubicación del hotel. Es realmente conveniente. Está justo al lado de la puerta Yongning y es fácil de identificar. Además, este hotel es muy incómodo en términos de calidad del servicio, infraestructura y ambiente sanitario. ¡Incluso hay comportamientos que engañan a los consumidores! Reservé una habitación en nombre de mi familia. Los precios de los hoteles durante el Dragon Boat Festival son muy altos, así que elegí un Hanting relativamente rentable. Los detalles que vi en la interfaz de reserva fueron que la sala de tatami tiene entre 15 y 18 metros cuadrados. , y la otra habitación con cama doble mide 18-20 metros cuadrados, ambas habitaciones ofrecen desayuno para dos personas y servicio de recogida gratuito. Llamé a la recepción del hotel con anticipación para obtener información sobre el servicio de recogida gratuito en el aeropuerto y me dijeron que lo subcontrataron a una agencia de viajes. Me pidieron que agregara la cuenta privada de WeChat de la agencia de viajes para comunicarme con el aeropuerto para la recogida. Por cuestiones de seguridad, decidimos tomar un taxi nosotros mismos. Después de llegar al hotel, como yo no estaba presente como persona que hizo la reserva, las dos habitaciones dispuestas por la recepción del hotel para mi familia eran muy pequeñas. Solo había espacio para una cama en una habitación después del baño. No había ninguna interfaz de detalles de reserva. El tamaño del espacio mencionado anteriormente. En particular, las dos habitaciones que reservé eran de diferentes tipos, pero las habitaciones reales proporcionadas por el hotel eran todas habitaciones con tatami, lo que no coincidía con lo que realmente pagué para reservar. Sin embargo, la recepción del hotel nos dijo que había. no había otras habitaciones a menos que se agregaran 90 yuanes adicionales. Gasté dinero para cambiarla por una habitación con cama doble (más tarde descubrí que este tipo de habitación era la que reservé originalmente. Aunque no era mucho más grande, al menos podía estar de pie. ¡y date la vuelta!), mi familia todavía pensaba que estaría bien y no se molestaron en hacerlo. Salí durante el día, y cuando regresé a la habitación por la noche, olí un olor fétido tan pronto como entré por la puerta. El olor provenía de la alcantarilla del baño y llenó todo el pequeño espacio, que era asfixiante. El olor era insoportable, así que pedimos cambiar de habitación nuevamente, y esta vez finalmente conseguimos el tipo de habitación que pagué. Realmente no entiendo este descarado fraude por parte del hotel. Cuando los extranjeros vienen a viajar a Xi'an, la primera impresión que tienen al salir del aeropuerto es la del hotel. Hablemos del desayuno. Nuestras dos habitaciones están equipadas con cuatro desayunos todos los días. Mi familia solo usa tres porciones cuando vive con tres personas. Sin mencionar que el desayuno tiene pocos tipos y sabor promedio, el servicio de desayuno es realmente ridículamente malo. La última mañana tuvimos que tomar un vuelo, así que tuvimos que bajar a desayunar después de las seis. A esa hora, la tía del restaurante ya había traído los bollos al vapor y las gachas. para comer y solo quería empacar unos bollos. La tía inmediatamente nos detuvo y dijo que ahora no podíamos tomarnos el tiempo, así que le explicamos claramente la situación de tomar el vuelo. Sin entenderlo, incluso detuvo a los otros camareros que llevaban el desayuno al vestíbulo. ¡Esta actitud es como si no gastara dinero para comer gratis en su casa! Después de experimentar el problema de cambiar de habitación en los días anteriores y la extraña experiencia de no brindar servicio de desayuno el último día, decidimos quejarnos. Sin embargo, esta mañana recibimos una llamada del hotel sobre la mala actitud de servicio del hotel. y engaño a los clientes El hotel no explicó el fraude y el mal ambiente de vida. En cambio, dijo que no informamos al hotel con anticipación que necesitábamos comer temprano, por lo que deberíamos darle una buena reseña al hotel. Así que estoy aquí para darle una buena reseña ~ Le deseo a este hotel un negocio próspero y me aseguro de aprovechar a los extranjeros en el futuro ~