Premier Inn Manchester Airport Heald Green

Bonita vista, la cama es muy cómoda, buen servicio y reservaré esto próximamente, me traerá recuerdos inolvidables.

Very convenient, close to airport and late check in available

Elegimos el Premier Inn Manchester Airport (Heald Green) para pasar una noche antes del vuelo, ya que está justo al lado del aparcamiento de larga estancia NCP Flightpath, donde habíamos reservado plaza para el resto de nuestras vacaciones. Llegamos al hotel y aparcamos en la puerta. El hotel ofrece aparcamiento gratuito solo para la(s) noche(s) de estancia. El hotel es un edificio de dos plantas, construido probablemente en la década de 1970, junto a un pub tradicional blanco y ***** mucho más antiguo. Entramos en un vestíbulo bastante anticuado y, desde allí, en el pequeño vestíbulo del hotel. Lisa nos recibió cálidamente, nos explicó el horario del bar y el restaurante y nos asignó una habitación en la planta superior del hotel. Como no hay ascensor, subimos las escaleras, cruzamos una puerta cortafuegos y llegamos a un pasillo bastante descuidado, mal iluminado y anticuado. Encontramos nuestra habitación, que contaba con el mobiliario habitual de un Premier Inn: una cama doble, un mueble de pared (con televisor, estanterías, espacio para colgar ropa, hervidor de agua y tazas, etc.), un escritorio, una silla y un sillón. Había un baño pequeño con ducha sobre la bañera, un par de toallas blancas y dispensadores de jabón de manos y champú. Sin embargo, la cortina de la ducha tenía un olor desagradable, penetrante y a humedad. El olor impregnaba todo el baño. La vista daba a la parte trasera de los edificios, lo que mostraba que todas las ventanas de la planta baja tenían rejas de seguridad en el exterior. La decoración estaba desgastada. La carpintería tenía huecos. El relleno del interior del sillón estaba suelto (fotos adjuntas). El hotel está muy por debajo del estándar de otros Premier Inns. Necesita una renovación completa. La amabilidad del personal y la proximidad al aparcamiento NCP Flightpath son las únicas ventajas de alojarse aquí.

First the picture on web site is not Heald Green, the room was perfectly clean as expected but the windows would not open and there was no aircon on the hottest weekend of the year so far it was too hot to sleep. The pub next door where you got your meals was for some reason closed to the public so if you wanted a drink to sit outside on the tables you had to get your drink at the bar, walk through the pub then walk through Premier Inn reception then across carpark to reach benches. Meals were OK but had to wait over 30min just to get dessert and then had to remind them what I had ordered.

The room had not been cleaned. There was a used cloth on the floor. The bin had not been emptied and had chewing gum in it. A glass with the previous occupant's water sat on the desk. The sink panel in the bathroom kept falling off. Outside of the hotel there were pint glasses on the ground and the area was strewn with litter, especially near the picnic table area. The restaurant seating, tabletops and floor were sticky, covered in crumbs and had greasy marks. We mentioned that some of us are immunosuppressed. The reception staff member did not seem to care very deeply about any of this. Although we were offered a discounted meal, we had no confidence to eat at the restaurant. We ate elsewhere, but had to stay because we had booked flights. We would not stay here again.

Excellent room. Thanks for excellent service by Charlotte at mealtime Room basic but very clean. Couldn’t fault for the stay we wanted