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Hyatt Regency Wuxi

Hyatt Regency Wuxi

4.7/54701 Comentarios
Alrededores de terminal de tren
Era la primera vez que vivía en Wuxi y, después de alojarme en este Hyatt, sentí que había ”hecho la estancia correcta”. El hotel está ubicado en el área central de la ciudad antigua de Wuxi. El transporte es relativamente más conveniente cuando se hospeda aquí y hay muchas atracciones en los alrededores. Como visitante por primera vez en Wuxi, podrá comprender rápidamente el patrimonio y la historia de la ciudad. En la mañana del día del check-in, recibí una llamada de ROSTEN, el gerente de experiencia de los huéspedes del hotel, preguntándome sobre la hora de llegada. Llegué al mediodía. ROSTEN estaba justo en la recepción, muy entusiasta y profesional. El hotel inaugurado en 2015 definitivamente no es nuevo, pero las instalaciones están bien mantenidas, al menos no parece ruinoso como algunos hoteles que se abrieron hace menos de diez años. Creo que la limpieza general de la habitación agregó muchos puntos. El personal todavía estaba muy entusiasmado durante la hora del desayuno. Había un miembro del personal masculino y gordo que debía ser el gerente del restaurante (lo siento, olvidé preguntarle su nombre). Profesional y muy amable. Al ver a los familiares tomando cosas, les preguntarán si necesitan ayuda. Después de comer, también les preguntarán si quieren más. Al final de la comida charlamos unas palabras y pudimos sentir el entusiasmo del servicio del hotel. En general, el hardware del hotel no es potente (después de todo, lleva abierto casi diez años), pero el servicio profesional y entusiasta y las excelentes condiciones sanitarias compensan esta deficiencia, ya sea en la recepción o en el restaurante. La experiencia de estancia es genial.

Preguntas Frecuentes

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