Tianjiaoheyuan
15 de abril de 2024
Tengo que dar una mala crítica. Dejando de lado el hardware, la calidad de los recepcionistas de este hotel es extremadamente pobre. Reservé tres habitaciones dobles en el Edificio A. Después de realizar los trámites, el recepcionista dijo que las tres habitaciones daban al norte. En ese momento dije que llevaría a dos personas de 80 años y a un niño, con la esperanza de hacerlo. cambiar a una habitación orientada al sur. El camarero dijo que la habitación que reservó estaba orientada al norte. Le dije que la orientación de la habitación no estaba marcada en la página de reserva. El camarero argumentó que no miró con atención. Abrí la página de reservas de Ctrip en el acto y solo marcaba habitaciones dobles y dobles. El camarero se quedó sin palabras y llamó a otro hombre (probablemente en el nivel del gerente del vestíbulo) para escuchar. Lo que sucedió fue que nuestra cama doble miraba al sur y la cama individual miraba al norte. Después de escuchar esto, todavía di la misma respuesta. La página de reserva de Ctrip no indicaba el norte y el sur. . Estaba siendo irrazonable. Entonces pregunto, ¿también están engañando a los consumidores al no marcar la dirección de la habitación? El hombre no pudo responder y dijo que ahora no hay habitaciones, de lo contrario puede hacer una nueva reserva. Dije que como no hay lugar, ¿por qué debería hacer una nueva reserva? Después de negociar durante mucho tiempo, el hombre dijo que mejoraría una de sus habitaciones al Edificio B. Le pregunté qué hacer con las otras dos habitaciones. Parecía que el hombre se estaba aprovechando de los demás, así que estaba demasiado cansado para discutir con él después de conducir durante mucho tiempo, así que tomé la tarjeta de mi habitación y entré a la habitación. En realidad, la habitación mejorada estaba siendo renovada en el piso de arriba y la pared se rompía constantemente. Era imposible descansar, así que grabé y bajé para pedirle que cambiara de habitación. El hombre me respondió, justo a tiempo para que lo escuches. Después de escuchar esto, me quedé realmente sin palabras, como si lo estuviera chantajeando deliberadamente. Un colega a su lado dijo que cambiaría su habitación a otra habitación. Al mismo tiempo, envió frutas a mis tres habitaciones. ! Sin embargo, los problemas de hardware de la habitación han quedado expuestos nuevamente. Es posible que se hayan cortado esquinas durante la renovación. La habitación no está extremadamente insonorizada y las voces en la habitación de al lado suenan como si estuvieran en la misma habitación. En definitiva, no vengas a este hotel cuando vengas a Wuxi. La única ventaja es que está junto al lago Taihu. El desayuno es bastante rico, pero el resto es inútil. ¡Las aerolíneas JAL e Intercontinental en la ciudad son realmente mucho mejores que aquí!
Texto originalTraducción facilitada por Google