Hampton by Hilton Wuhan Yellow Crane Tower

Con una vista tan hermosa, es realmente una habitación con vista. Por la mañana, podrá contemplar el amanecer sobre el lago Ziyang y, por la noche, desde su cama, podrá contemplar la vista nocturna de la Torre de la Grulla Amarilla y el Puente del Río Yangtze. No es barato, pero, tengo que decir un pero, me resfrié. El primer día de mi estancia, hacía viento en la habitación y no hacía calor. Como me levanté temprano para coger el autobús, me eché una siesta, pero cuanto más dormía, más frío tenía. Fui a recepción y me dijeron que estaban haciendo revisiones ese día. Efectivamente había aire cálido por la noche, pero no le presté mucha atención. El segundo día volvió a hacer aire cálido, así que me quedé dos días más. Como resultado, el tercer día se repitió el drama del primer día. Regresé al hotel un poco tarde por la noche y me quedé congelado cuando salí de la ducha. Llamé a recepción y me dijeron que era porque algunos huéspedes se quejaron de que hacía demasiado calor, así que apagamos el aire acondicionado central y solo mantuvimos la ventilación natural. Bueno, es diciembre y la temperatura afuera es de 3 o 4 grados. ¿Quién tiene el cerebro para quejarse de que hace demasiado calor? El aire acondicionado es de tipo perilla y se puede regular el calor y el frío. Obviamente es para ahorrar dinero. Además, antes no había ninguna inspección, sino que apagaron la calefacción por tacaños. Realmente, me he alojado en muchos hoteles, especialmente en este nivel de precios, y nunca me he encontrado con esto. Cuando llegué a casa, mi resfriado empeoró. Tuve fiebre alta hoy. Es realmente injusto. No estoy dejando de pagar, ¿por qué me tratas como a un gorrón? No es correcto que cobres dinero y no prestes el servicio adecuado. Debo dar una mala reseña

Añade algunos detalles: Aunque el servicio de habitaciones era bueno. Hay 6 botellas de agua mineral en la habitación, lo cual es muy considerado. Los turistas pueden llevar agua cuando salen y tener agua para beber cuando regresan. La limpieza también fue eficiente. El estacionamiento es compartido con el negocio cercano. Es un estacionamiento de varios niveles y es muy difícil encontrar un espacio vacío. Antes de salir del garaje, debes contactar con la recepción y solicitar que te eximan del pago del estacionamiento, para luego salir en 15 minutos. ¿Por qué no configurar un código QR como otros hoteles y emitirlo sólo a los huéspedes del hotel? ¿Pueden los huéspedes simplemente escanear el código e ingresar el número de su matrícula antes de irse? Esto será mucho más conveniente. Además, si los empleados necesitan agregar invitados en WeChat para fines comerciales, utilicen el WeChat corporativo. Como filial de una marca hotelera de renombre internacional, debería tener una cuenta corporativa de WeChat. Entiendo que la gente quiera dar buenas reseñas, pero espero que las buenas reseñas en Ctrip estén escritas desde el corazón, no preestablecidas, para que puedan ser una referencia para huéspedes posteriores.

Very nice and very friendly customer service. I got late check out at 2pm... 🤓