Hotel Europejski Wrocław Centrum

Nuestra estancia en el Hotel Europejski Wrocław fue una experiencia mixta, con aspectos positivos y aspectos a mejorar. Reservar el hotel fue facilísimo, especialmente a través de Trip.com. El proceso fue sencillo y sin complicaciones, lo que contribuyó a la comodidad de nuestro viaje. La ubicación es fantástica, con fácil acceso al centro de la ciudad y al transporte público. Uno de los momentos más destacados de nuestra estancia fue el vino caliente y el té de invierno que servían en la cafetería del hotel. ¡Fueron una delicia, perfectos para el frío invernal! El ambiente de la habitación era casi similar al del Hotel Hetman de Varsovia —acogedor y funcional—, pero tenía algunos inconvenientes. Cada vez que entrábamos, la habitación olía a moqueta mojada, lo cual era desagradable. Además, carecía de servicios básicos como plancha, tabla de planchar, nevera y zapatillas, lo cual fue decepcionante. La habitación tampoco estaba lo suficientemente cálida para el invierno, aunque el calentador de agua y la presión eran constantes, lo cual fue un alivio. Por desgracia, las paredes eran bastante finas y podíamos oír a nuestros vecinos hablando, lo que afectó a la comodidad general. El personal de limpieza hizo un excelente trabajo asegurándose de que la habitación estuviera limpia, aunque siguieron estrictamente el sistema de etiquetas de "limpiar mi habitación". En una ocasión, incluso con la etiqueta colgada, no limpiaron nuestra habitación, pero se solucionó al día siguiente. El personal de la cafetería fue amable y atento, a pesar de que uno de ellos tenía un inglés limitado. Su esfuerzo por atendernos lo mejor posible fue encomiable. Sin embargo, el desayuno fue decepcionante, especialmente en comparación con nuestras estancias anteriores en el Hotel Hetman de Varsovia y el Hampton by Hilton Krakow Airport, que ofrecieron un desayuno más variado y de mayor calidad. En general, si bien el hotel tiene sus ventajas, como su ubicación, un proceso de reserva sencillo y un personal amable, las condiciones de las habitaciones, el desayuno y las inconsistencias del servicio son mejorables. Dicho esto, ¡no se pierdan el vino caliente y el té de invierno si se alojan aquí!

De hecho, en general creo que es un muy buen hotel. La decoración de la habitación es de estilo muy clásico europeo, ¡pero hay algunas pequeñas deficiencias que me enojan mucho! Pero debo admitir que en general estoy muy satisfecho porque aún así está muy limpio, la habitación es bastante grande, la ubicación es buena y el Wi-Fi es muy rápido. 1. La actitud en la recepción es muy mala. Cuando me registré anoche, el chico no sonrió en absoluto. ¡Estaba impaciente con mis solicitudes! Creo que, como hotel, debes tener la actitud de servicio más básica cuando te enfrentas a los huéspedes y debes tener la sonrisa más básica entre las personas, pero me dio la sensación de que odia este trabajo en absoluto. 2. No hay aislamiento acústico entre las habitaciones. En la habitación que me dio al principio, las dos personas a mi lado hablaban muy alto, pude escucharlas claramente en la habitación. Pedí cambiar de habitación, pero me ignoró. Ella dijo que no había manera de cambiarme, pero luego me puse agresiva y me enojé mucho y le dije que quería cambiarme de habitación, así que me dio la habitación 806. 3. Básicamente se puede escuchar el sonido del tranvía afuera en la habitación, pero por la noche hay silencio. El sonido del tranvía vuelve a aparecer a la mañana siguiente.

Todo fue genial, bonita habitación, buen servicio y buen ambiente. recomiendo

Aunque confirmamos por teléfono que el alojamiento estaba reservado con desayuno, resultó que tuvimos que pagar un suplemento por el desayuno. Se suponía que el asunto iba a ser investigado, pero nadie se molestó en hacerlo, así que pagamos. Había moho en el baño/cerca de la ducha/. Un ascensor para dar servicio a 9 pisos. Se puede oír el tráfico del tranvía por la noche. No lo recomiendo.

Nice, cosy 3-star hotel in a central location of Wroclaw with great corridor interiors.

Pobyt byl bardzo udany, miękkie łóżko, brak hałasów., pomocna obsługa. Bardzo polecam