Usuario invitado
17 de mayo de 2024
Me alojé aquí a finales de abril después de reservar con más de un mes de antelación. Quería alojarme en un lugar pequeño y de propiedad local y pensé que había hecho bien en encontrar este hotel con buenas críticas en una búsqueda de Google. Estaba viajando con un amigo, que vino desde Australia hasta el Caribe, y antes de reservar, le pregunté si podía conseguir dos habitaciones de un dormitorio cerca una de la otra. Su equipo me aseguró que no habría ningún problema y terminé reservando una habitación de un dormitorio "normal" y otra "de lujo" para 5 noches. Cuando llegamos, no pudimos encontrar ningún cartel que indicara el check-in, así que terminamos deambulando por la cuadra hasta que literalmente nos topamos con la Gerente de Experiencia del Cliente. Le dije mi nombre y le recordé la solicitud en mi reserva, y ella actuó como si fuera la primera vez que escuchaba sobre la solicitud. Después de esperarla un rato, volvió y nos explicó que no tenían dos habitaciones juntas en el hotel, sino que eran propietarios de una propiedad cercana que también alquilaban, y que ella tenía dos de esos apartamentos muy juntos. Acordamos tomar las habitaciones fuera del hotel y fuimos con el gerente a verlas. Caminamos por la esquina donde nos sorprendió encontrar un muro de jardín que tenía fragmentos de vidrio rotos fijados en el hormigón en la parte superior, aparentemente con algún tipo de instalación antirrobo de bajo presupuesto. Los apartamentos en sí están ubicados en edificios históricos increíbles que serían alojamientos fabulosos si se hiciera alguna inversión para modernizar la infraestructura, pero estos lugares están en pésimas condiciones. Han hecho poco más que poner un poco de pintura en las paredes descascaradas, instalar armarios baratos en la cocina y equipar el lugar con muebles de segunda mano y sábanas rígidas y ásperas. Nunca entendí cuál era la diferencia entre las tarifas básicas y las de lujo, pero puedo asegurarles que no había nada lujoso en el lugar. El jardín entre los dos tiene numerosas superficies desniveladas, hormigón desmoronado, muebles de exterior sucios y desordenados con restos de jardín, hojas, etc. Mi amigo se cayó la primera noche en el jardín en una de esas superficies desniveladas, afortunadamente sin lesiones aparte de moretones. Ambos apartamentos estaban claramente limpios antes, pero habían estado completamente cerrados durante algún tiempo y, al entrar, ahora hacía un calor sofocante, húmedo, oscuro y lleno de mosquitos. También había un olor abrumadoramente fuerte a fosa séptica que invadía las dos casas contiguas y el jardín entre ellas. Aunque era ridículamente incómodo no reconocer siquiera el olor pútrido, no le dije nada al gerente al respecto, tratando de ser un huésped tranquilo. También vivo en una isla vecina en el Caribe y estoy totalmente acostumbrado a los olores pasajeros de fosa séptica que ocurren como resultado de una limpieza o reparación reciente, así que asumí sinceramente que se disiparía. Excepto que nunca lo hizo. Nos quedamos allí 2 noches y ese hedor nunca mejoró: toda la zona olía a baño portátil.
Texto originalTraducción facilitada por Google