F.D
18 de agosto de 2022
Registramos a mi hijo y a mí en este hotel por 3 noches. Es una estafa total. El hotel está desactualizado, el personal no fue servicial y no hay cadena de mando. Uno de los gerentes estacionó su automóvil en un lugar designado para portadores de calcomanías de necesidades especiales donde pagué 30 dólares por día para estacionar mi automóvil. La comida en el restaurante era muy mala y cara, terminamos pagando 60 dólares por 2 tortillas y 1 panqueque. La peor parte es que las camas tenían chinches, mi hijo y yo recibimos muchas picaduras y cuando nos enfrentamos al gerente, dijo que le pedirían a una empresa que viniera e inspeccionara el asunto, pero se negaron a darme el informe de la empresa, así que asumo estaban mintiendo al respecto. Muy decepcionado con ellos porque no tomaron ninguna medida el primer día cuando les dije que teníamos chinches y en el
segundo día lo negaron por completo. Mis vacaciones se arruinaron porque tuvimos que buscar otro hotel y mudarnos con mi hijo con necesidades especiales. No se merecen 4 estrellas. 2 estrellas es su nivel.
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