Ibis Warszawa Stare Miasto (Old Town)

Esta fue mi segunda estadía en este hotel. Después de registrarme, noté que el ventilador/calefacción/aire acondicionado no funcionaba. Tenía energía pero el ventilador no se encendía. Volví a la recepción para informar este problema y la recepcionista me dijo que le diera un tiempo a la unidad para que comenzara a funcionar. Sugerí que tal vez alguien viniera a revisarlo, pero no se ofreció a hacerlo. Salí a tomar un café y comprar algunas bebidas para la habitación. Tardó aproximadamente una hora. Había dejado la unidad con el ventilador en el nivel más alto (3). Todavía no funcionaba. Volví a la recepción para ver si alguien podía revisarlo, mi sugerencia original. Un técnico vino 5 minutos después, sacó el termostato, limpió las conexiones y lo reemplazó. El ventilador dijo que funcionaba. Luego me mencionó que debido a un problema de bomba/mantenimiento, no había aire acondicionado disponible en ninguna de las habitaciones. Así que me las arreglé con el grifo encendido y la ventana abierta o cerrada, según la temperatura de la habitación. Al día siguiente, escuché una conversación con uno de los recepcionistas que estaba respondiendo por teléfono a un huésped. El huésped se quejaba de que su aire acondicionado no funcionaba. Escuché al huésped ofrecerse a trasladarlo a otra habitación "en el tercer piso". Por lo tanto, es difícil saber quién es incompetente, quién miente o quién simplemente no está al tanto de lo que está sucediendo en su hotel. Esto demuestra una falta de profesionalismo y, tal vez, incluso deshonestidad. De cualquier manera, ciertamente no aprecio la falta de preocupación suficiente por sus huéspedes y, posiblemente, simplemente que les mientan. No es lo que esperaba por más de $100 USD por noche. La próxima vez, buscaré otro hotel en esta parte de Varsovia (justo al norte de Stare Miasto). Richard Matuszczak

Very good location and ckean hotel.. We ended up staying there for many nights:)

Clean, big rooms. Nice hotel

Simple hotels.

Albergo vicino al centro storico, stanza confortevole e pulizia quotidiana!

酒店的位置非常的好，附近又有公交車，又有有軌電車，特別特別特別的好，而且還有超市飯店，咖啡便利店什麼都有。房間也挺大的，環境都挺好，服務也不錯，而且萬聖節還有小禮物，很喜歡這個酒店，下次還來