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Hotel Gasthof Grüner Wald
4.1/511 Comentarios
Mi habitación reservada (cliente de la familia) fue alquilada por el propietario a otro cliente, aunque no recibió ninguna denuncia de mí. Porque somos clientes de la familia, sabía perfectamente que cuando reservamos una habitación con él, llegamos siempre tarde o tarde. Si no llegamos, cancelaríamos la habitación con él. Normalmente no se preocupa de las habitaciones reservadas, porque esta actividad es llevada a cabo por sus empleados. La recepción no está ocupada todo el día, sólo por la mañana. Las llaves están en las cajas postales o en la Corona junto a una lista de habitaciones donde está registrado exactamente qué cliente recibe qué habitación. El cliente se utiliza por sí mismo. El dueño se encuentra al lado en el barco. En caso de problemas con la habitación o la televisión, etc., hay que ir al barco. He llamado a él en el bar para decirle que voy más tarde, pero aquí se ha dicho cada vez que, no es problema, las llaves están en el hotel y cada cliente puede servirse. Por eso pensé que estaba bien, entonces no tienes que llamar hoy, pero mucho faltaba, la habitación estaba fuera cuando llegué a la noche, por una cita, alrededor de 22.00 hora. Me dijo por teléfono, porque él mismo no estaba allí, que había alquilado el cuarto porque pensó que no iba a volver. Nunca se interesó por nuestro tiempo de llegada. Luego me ofreció una actualización en el viejo patio, donde también es o era titular. La suite fue una conmoción. Fue muy intenso por madre, el baño y también el cuarto. Fue tan intenso que no pude abrir los ojos. Tanto sobre el tema de la actualización. El día siguiente estaba como en ruido, no me sorprendió casi sin dormir, así que tuve que hacer frente a mi vida laboral. Nunca más bosque verde o anciano. Gracias, señor Fein.

Preguntas frecuentes

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  • ¿Cómo puedo ponerme en contacto con el servicio de atención al cliente de Trip.com?

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Información útil

Número de hoteles4
Número de valoraciones34
Precio más alto115 €
Precio más bajo66 €
Precio medio (entre semana)80 €
Precio medio (fines de semana)81 €