Petra Panorama Hotel

Hotel en Jordania(Petra)con unas buenas vistas, pero deficiente atención y servicio.Nosotros habíamos reservado el viaje con la mayorista Imáge Tours en hoteles de 4 estrellas y al ver los comentarios sobre este hotel les pedimos cambio a cualquiera de los posibles ofrecidos en el viaje que nos habían dicho que nos podían asignar pero que “casualidad”que nos alojaron en el peor y seguro que el más barato. Es un hotel grande que en estas fechas apenas tenia turistas y agobio pero en vez de esforzarse para que nuestra estancia fuera lo mejor posible nos arrinconaba en una zona del restaurante en la que teníamos que compartir una mesa de 10 personas con el resto de grupo quisiéramos o no quisiéramos cuando el restaurante estaba casi vacío y en la zona más alejada y oscura de los grandes ventanales que tenia el comedor.Se pidió de buenas maneras poder ponernos un poco más amplios pero no nos dejaron. Tengo una pobre evaluación del desayuno,no tenia nada de bolleria o galletas y sin fruta. Pedimos,por favor,si nos podían sacar alguna pieza de fruta pues en el grupo había personas intolerantes y diabéticas pero se negaron. Conforme se levantaba gente de desayunar se tenían que sentar las personas que iban llegando en el mismo sitio sin limpiar a pesar de pedir a los camareros que asearan el mantel individual que había en cada sitio. En la cena más de lo mismo, muy poca calidad de los alimentos y por supuesto también sin fruta. Íbamos un grupo de 6 personas que ocupábamos 3 habitaciones y en 2 de ellas había fugas en el baño. Otra cosa inexplicable era que si apagabas la luz que había en la entrada de la habitación te quedabas sin luz en las lamparitas de la mesilla de noche por lo que tenias que buscar la cama a oscuras,además también se quedaba sin electricidad el enchufe de la pared por lo que no se podía cargar el móvil. La ropa de cama apenas cubría la superficie del colchón por lo que al meternos a la cama 2 personas nos destapábamos continuamente. No me quiero extender más pero me ha decepcionado Image Tours y más habiendo hecho saber a esta mayorista que teníamos muy malas referencias de este hotel … Pensarlo antes de reservar con ellos,yo seguro que no vuelvo a viajar con Image Tours nunca más

Me llama la atención las malas opiniones que tiene y también las fotos, que dan una imagen que no es la que encontré al llegar. Han debido reformarlo, porque el hotel está muy bien. Lo único malo es la ubicación, en medio de la nada. La cena fue excelente y la amabilidad del personal digna de mención. Muy recomendable.

Hotel, que como su propio nombre indica, es panorámico, ya que domina todo el valle de Wadi Rum, en donde se encuentra Petra, y se encuentra en lo alto de una montaña.. La recepción del hotel está en la planta superior y las habitaciones están hacia abajo. Tiene piscina, bar para tomar bebidas alcohólicas (no e todos los hoteles las ofrecen, aunque a un precio desorbitado) y restaurante. Eso sí, el hotel está bastante alejado, por lo que si quieres salir de él no te quedará otro remedio que coger un taxi. Las habitaciones son amplias, con una terraza inmensa con vistas al valle. Las camas cómodas. El desayuno y cena son en plan buffet, en el que hay variedad y con suerte fruta. Comida típicamente jordana con arroz, pollo, pasta, verduras y ensaladas, con el mismo condimento todo.

Buena vista pero nada mas , el desayuno muy , muy precario . Lejos de todo y obsoleto . Wifi solo en el loby . La comida bastante mala . Las habitaciones antiguas .Buena limpieza . No volvería ni recomendaría a nadie

Es un hotel grande y las habitaciones son cómodas y completas. En lo muy negativo es la pobre conectividad, pues el wifi es deficiente y está en una zona alejada de la ciudad, por lo que no hay variadas posibilidades. Hay que ir al lobby (que nos requería tomar dos ascensores distintos) y aun así éste fallaba. Tengo una pobre evaluación del desayuno, pues no era muy variado y principalmente porque simplemente colapasaron a las 7 de la mañana. Sin pan, casi sin cecinas, sin mermeladas ni nada para comer de un desayuno tradicional. Mucha gente les reclamó y la respuesta del administrador es que como había llegado mucha gente se les habían acabado los productos, como si no hubiesen sido capaces de prever una cantidad de turistas que sabían con anticipación. Más aun, a diferencia de otros hoteles, tenían muy poco personal, lo que redundaba en que a la hora señalada las mesas estaban todas sucias y no las limpiaban. O sea, comer en un chiquero. Una mala experiencia y, considerando lo visto en otros hoteles de la región, no lo recomiendo.

Este hotel no es digno de que esté en esta pagina, es increible, que tenga que subir o bajar una planta con las maletas acuesta, para ir a la habitación hay que guiarse de un mapa, porque es un laberinto, no funciona la caja fuerte, ni el secador, las comidas son nefastas, en los desayuno no hay mantequilla, ni aceite, ni mermelada... Ysi se lo dices al responsable se encoje de hombros,un un hombre de paja da el mismo resultado, ni frutas en el almuerzo, suciedad por todos lados, los platos sucios permanecen en las mesas sin nadie q los recoja, las moscas no te dejan ni comer, vamos un 2 estrella en mi pais es mejor que esto, que verguenza de trato hacia el cliente. Pero dará igual los comentarios que se hagan, como no se le dá un escamiento seguirán prestando un servicio nefasto.