Viktoriya Hotel

維保小鎮高檔酒店，推薦

乾淨整潔，服務良好！

В 8 утра начали делать ремонт, сверлили около часа Когда я позвонила на ресепшн, и спросила почему так утром они сверлят, на что мне ответили "ну да, ремонт идет" Это явно не сервис бизнес отеля, как они себя опозиционируют. + старый потрепанный ремонт, очень очень экономный отель

Плюсы: расположение отеля, доступность к достопримечательностям, лодочная станция напротив отеля. Минусы: уставшие номера, заляпанные стены и ковролин, запах старых вещей в номере,казус с завтраками:пришли на завтрак к 09.00,горячие блюда закончились, т.е каши, блинчики, сосиски, что-то там ещё подобное просто расхватали. Люди стояли с тарелками и ждали пока вынесут. Бардак и отвратное отношение к гостям.

Очень разочарованы. Двухместный стандарт. Фото в приложении Из плюсов – расположение гостиницы: красивый вид на набережную, хотя дорога конечно будет шуметь, самый центр, удобно выйти погулять по ночному городу, есть платная и бесплатная парковки и выезд из номера в 13.00. Шведский стол норм (если включен в стоимость, дополнительно за 1000 р брать особо смысла нет), персонал не улыбчивый, но компетентный и оперативный – тоже удовлетворительно. Остальное – расстройство, которого хотелось избежать за 6700 за ночь на двоих. Очень уставший номер, из разряда, когда со старыми ремонтом и мебелью невозможно добиться ощущения не то что уюта и стиля – хотя бы чистоты. Сколы мебели и царапины на стенах пережить можно, чего не скажешь о плесневелых пятнах в коридоре и ванной, в ванной же – старый известковый налет и ржавчина на полотенцедержателях. Система кондиционирования допотопная – что само по себе не порок, но воздух оттуда идет как из грязного пылесоса, очисткой явно давно не занимались. Багажная полка в комнате с кроватью: да, я всегла мечтал спать в обнимку с пыльным чемоданом, спасибо, что место для него не разделяет двуспальную кровать. При этом сесть в это углубление не выйдет – там железные скобы (холодно, сомнительно чисто). Так что за стол может сесть один человек на выдвижной пуфик, чемодану – козырное место с видом на набережную. На всякий случай напоминаю: это не придорожный мотель, а "бизнес-отель 4 звезды" Ну и по мелочи. Телевизор есть – но ни тв, ни онлайн сервисы, ни хотя бы интернет для ютуба не работают. Полы – старый ламинат, давно такого не встречал – ковролин привычнее. У чайника не закрывалась крышка. 6700 (да, подчёркиваю стоимость; ок, у всех разные финансовые возможности – но я пишу из сравнения со стоимостью других отелей СПб, ЛО, Мск и других городов) за ночь и завтрак совершенно себя не стоили. Легкое ощущение обмана, потому что актуальных фото номеров стандарт в интернете не нашли – везде приводят фото Люкса или полулюкса без подписи, что это именно эта категория размещения.

Отель считается одним из лучших в Выборге. Он вполне приличный. Но!!! Из-за агрессивного и хамского поведения службы безопасности уехали из этого отеля на следующее утро после заселения! Увидев, через камеру видео наблюдения, нас (две семейные пары) с ОДНОЙ! бутылкой вина, в 9 часов вечера, прибежали двое пожилых (видимо бывших военных) мужчин, хамским грубым образом отчитали нас как школьников в пионерском лагере, угрожали вызвать полицию! Хотя мы, даже не успев опомниться и хоть слово сказать в ответ, молча смотрели на них и не понимали, что именно мы натворили! Прекрасно понимаем, что в каждом отеле могут быть свои правила и ограничения! Но такого необоснованного унижения и грубости в свой адрес не получали нигде!!!