Ibnu-Fin
24 de enero de 2025
Hay muchos problemas con este hotel "estafador"
En primer lugar, cuando me registré, el recepcionista trabajó muy lento y me hizo una pregunta que no tenía nada que ver con el check-in, como cuánto costaba reservar este hotel en trip.com. Cuando respondí, me olvidé de la pregunta y no tenía nada que ver con el check-in. El recepcionista llamado Monashme tuvo una actitud muy mala (no dijo el nombre claramente), pero puedo describirlo como un hombre con tatuajes y anteojos.
En segundo lugar, sigue siendo el mismo hombre con tatuajes y anteojos, me pidió el depósito del hotel y mostró una cara de disgusto y también se quejó y también me dijo que no me preocupara porque me lo devolverían automáticamente. Bueno, he leído tantas críticas negativas sobre este hotel sobre el depósito, así que creo que es muy lógico pedirles un recibo.
En tercer lugar, cuando llegó la hora del desayuno, mis padres me dijeron que un chef le dijo que me pidiera que me fuera del restaurante porque había estado sentado allí durante 2 horas, mientras que el hecho es que entré al restaurante alrededor de las 8 y la hora marcaba las 8.50 cuando el chef me pidió que me fuera.
En cuarto lugar, la misma persona que me atendió en el check-in, la recepcionista con tatuaje y gafas, me preguntó si debía hacerme una foto o no, y no entendí qué tipo de foto y qué tipo de pregunta era esa. Le dije que no respondería a su pregunta y la pregunta fue muy grosera. Finalmente, me enteré de que la recepcionista me preguntó si debía hacerme una foto del chef y me pidió que me fuera del restaurante. Su pregunta me hizo querer hacerle una foto (de nuevo la recepcionista con tatuaje y gafas), así que le pedí a mi esposa que le hiciera una foto para mostrarle a todos que el trabajador era muy grosero. Gracias por recordarme que debía hacerme una foto.
En quinto lugar, cuando hice el check-out, me cobraron los servicios que había pedido unos días antes, 2,5 EUR por un cepillo de dientes. Así que la pregunta es por qué no me dicen que tengo que pagar por cada servicio que pido. Esto no es justo en absoluto.
Por último, este es un problema muy importante de este hotel, que puedo decir que es una estafa. Después de un par de semanas, recibí el extracto de mi tarjeta de crédito y me di cuenta de que me estaban cobrando otros 130 EUR en mi tarjeta de crédito en Ibis Villejuif, mientras que el hotel no me lo dijo y, por supuesto, no me dio ningún recibo. El hotel respondió que el cargo era por la tarifa de estacionamiento de 4 noches y me explicó que el estacionamiento no se cobraba en función del vehículo, sino de la estadía de la persona. Este hotel es realmente increíble. Aparqué solo una noche, pero me cobraron 4 noches y tampoco me dijeron nada al respecto.
Para obtener más información, pregunté un par de veces que quería ver al gerente, pero el hombre de la recepción siempre dice que soy el gerente. He viajado por todo el mundo y nunca he visto este tipo de Ibis. Realmente, es la primera mala experiencia de mi vida con un hotel Ibis.
Texto originalTraducción facilitada por Google