Star Hotel Airport Verona

The room smells of smoke and was very dirty. When I complained I was told i that the only thing i could do was to cancel and that it was not possible that the room smelled of smoke cause it is not allowed to smoke in the hotel. It ended with the cleaning lady came and opened the window. The bathroom smelled of urine and the walls and floor where very dirty. No discount possible and no refund. You can just cancel and try to find another hotel when all are fully booked.

Prenotato in quanto miglior soluzione come tappa giusto per una notte, grande carenza non offrire la colazione contando il costo a notte dovrebbe comprenderla. Difficoltà nel trovarlo in quanto nella medesima struttura di un centro medico e l'insegna è visibile solo una volta arrivati all'ingresso (inoltre su Maps l'indirizzo porta all'hotel accanto con nome pressoché identico). Camera moderna e spaziosa, stranezza la doccia fuori dal bagno (emozionale con luci e radio) che comunque perde un po' d'acqua quindi da sistemare le guarnizioni alla base. Il receptionist ha insistito per il pagamento della tassa di soggiorno in contanti e solo dopo avergli fatto vedere fisicamente i portafogli vuoti se non con carte ha acconsentito a farci pagare con il pos. Da normativa si può saldare sia in contanti sia con carta o bonifico la tassa di soggiorno: è stato davvero maleducato da parte del receptionist insistere e dirmi anche testualmente "forse viaggia poco ed è poco informata". Si è zittito solo dopo che gli ho detto essere io perito turistico e saper bene la normativa vigente, quindi che le sue pretese non erano affatto corrette e per di più con fare molto maleducato. Personale da rivedere decisamente.

Vicino aeroporto struttura nuova accogliente personale gentile e disponibile ampio parcheggio privato l unica pecca in camera aria condizionata non regolabile ...peccato reception tecnologica causa mancanza qualche volta dell addetto

Gentilezza e disponibilità del personale dell'Hotel. Disponibilità del gestore del ristorante dove abbiamo fatto colazione e cena, abbiamo mangiato bene. Pulizia, e sopratutto tranquillità nelle camere, non si sentiva nessun rumore.

Comodo per chi parte o arriva ad orari scomodi in aeroporto. La camera deluxe è ampia e in stile moderno, anche se si iniziano a vedere i primi segni di usura. Il materasso è comodo. Le pareti che danno all’esterno sono di vetro e la stanza si scalda molto anche al mattino presto. Le pesanti tende non oscurano completamente la stanza ma sono accettabili. Il WC potrebbe essere pulito meglio, ovvero si notano delle incrostazioni a livello del sifone e non è un gran bel vedere. Il check-in telefonico è stato semplice e rapido; il parcheggio dentro un’area recintata è un buon incentivo, mentre la mancanza del mini frigo è un grande handicap soprattutto se bisogna conservare qualche medicina o semplicemente rinfrescare una bottiglia di acqua in estate. Lo consiglio a chi deve stare 1-2gg e cerca un buon rapporto qualità-prezzo, senza particolari esigenze, quali ad es. la colazione.

Soggiorno di una notte , si trova ad un km circa dall’aereoporto di Verona . Abbiamo avuto una cancellazione di volo e ho prenotato una tripla . Camera spaziosa moderna con un enorme vetrata , molto pulita spaziosa un bagno molto moderno è molto comodo . Colazione purtroppo fuori servizio . Ci ha accolto una signora molto gentile presumo la manager , qualsiasi cosa che si ha bisogno rispondo subito attraverso un numero whatsapp , non ho trovato nulla di scomodo e difficile !!! Inoltro predispongono di un garage in caso di auto , con telecomando per tutto sia per il cancello esterno che per l’accesso al piano . Servizio navetta a pagamento a prezzo ragionevole .