Lanexang Princess Hotel

Me confirmaron la salida tardía durante la reserva, pero la recepción intentó decirme que no es posible. Si no quieren donar, deberían contratar esta opción. La persona que gestiona las reservas es responsable de sus errores y no debería ser necesario molestar a los clientes rechazando servicios confirmados. Al final obtuve el check out prometido a las 2 pm. Además de esto, obtuve una habitación que aún no estaba limpia, bajé, conseguí otra habitación, subí por segunda vez y conseguí otra que aún no estaba limpia. En general, las habitaciones están bien, excepto que todavía hay algo de pelo largo por ahí, pero el servicio es terrible y muy poco profesional. El aire acondicionado también hace bastante ruido. Finalmente al día siguiente alguien llamó a mi puerta antes del mediodía para decirme que hiciera el check out a las 12, mientras que el late check out ya estaba confirmado tras el problema en recepción al hacer el check in. Un error tras otro. Nunca más.

Bastante agradable en todo, especialmente la ubicación, es fácil acercarse a la puerta de la victoria independiente. Pero fue difícil pedir ayuda porque el equipo de servicio no siempre estaba disponible en el lobby. La habitación era amplia y limpia. La cama era cómoda.

Good hotel. The service and location were great! The staff were very friendly and allowed us to check in early. They responded quickly and fixed anything we needed quickly as well. The surrounding food was amazing and many options to choose from. We will definitely be back.