Jian Guo Grand Hotel

Al llegar, tras el check-in completado pregunté si debía saber algo relacionado con mi estancia, es decir cargos adicionales. La respuesta del hotel es que no debo saber nada. Después te dan un papel para que notifiques si en tu maleta tienes algo de valor. Marcas la casilla y firmas. En mi habitación la mini nevera bien surtida de bebidas varias no funcionaba. Notifiqué el problema, trajeron otra y tampoco arrancaba el compresor. Tras eso al menos esperaba que el hotel reaccionara y que me cambiasen de habitación. No lo hicieron. Barrieron y fregaron la roña que había detrás de la nevera y se fueron. Yo, Tuve que exigir el cambio de habitación aunque les dije que al día siguiente haría el cambio. La nevera la tuve que conectar yo, por iniciativa propia en el enchufe de la mesita de noche. El único que hay y como puedes adivinar en ese enchufe ya no puedes cargar tu teléfono desde la cama. Te toca levantarte y buscar otro enchufe alejado de la cama. Al día siguiente, como la nevera funcionaba no pedí ningún cambio de habitación. Pero es que al día siguiente todas las luces del hotel se apagaron, el hotel se quedó sin suministro eléctrico, y toda la zona circundante. Un gran apagón de la zona. Bienvenidos a Laos. Evidentemente hice check out porque no me dijeron cuando podría subsanarse el gran problema. Decir que es un hotel para fumadores en las habitaciones, en mi habitación no olía a tabaco pero los pasillos, el ascensor y el hall apesta a cigarrillos. Los ceniceros de la entrada a los ascensores hasta arriba de colillas. Asqueroso. La habitación es muy amplia y es cómoda. Ninguna pega con la decoración. Aunque en el televisor solamente podrás coger canales en chino y el menú del televisor también, el mando también en chino. Osea que, es imposible para mí saber que debo hacer. El wifi mediocre, para ver YouTube los vídeos se cortan constantemente. La disposición de recepción es muy correcta ante las peticiones pero en mi caso no volveré. Les pedí que me reembolsarán un día y el hotel se comunicó con Trip.com, si me abonaron una parte del precio de la reserva de la segunda noche. Trip me comunico, según el hotel, que tenía unos gastos adicionales así que me abonaron menor cantidad, será la botellita de agua y un mini Redbull que consumí, eso no me lo dijeron al llegar habiéndoles preguntado. No sirven desayunos, comidas ni cenas. Debes salir a buscarte la comida a la calle. El callejón que da a la calle principal está en muy mal estado. Si vas de noche te puedes torcer el tobillo en un mal paso.