Grand Ferdinand Vienna – Your Hotel in The City Center

Es un buen hotel, pero definitivamente no es de 5 estrellas Buen estilo y mobiliario, pero pedimos una tetera y nos la dieron sin tazas ni té No hay acondicionador para el cabello. Ten en cuenta que la ducha está prácticamente en tu habitación Y el gimnasio es pequeño y no está bien equipado

La peor experiencia de hotel que he tenido. Malas instalaciones, pésimo servicio al cliente. Evítalo a toda costa. La habitación en sí fue realmente decepcionante. Las ventanas daban a paredes altas por 3 lados y dejaban entrar muy poca luz natural. El colchón era de mala calidad, lo que hacía que mi esposa y yo nos despertáramos con dolor de espalda todos los días. No había armario; no tuvimos dónde poner nuestras cosas durante 3 días. Nunca he visto una habitación de hotel sin armario. El gimnasio tenía muy poco equipamiento y le faltaban la mayoría de las pesas libres que necesitas para hacer ejercicio. Ni siquiera hay un banco donde puedas usarlas. El nivel de servicio del personal de recepción fue aún más decepcionante. Les planteé mis inquietudes sobre la habitación el primer día; no fueron de ayuda ni respondieron. No hicieron ningún intento por resolver nuestros problemas. Durante nuestra estadía, pedimos consejos básicos sobre la ciudad (por ejemplo, dónde comprar flores). Nos dieron información incorrecta e inútil; fue simplemente una pereza. Terminamos resolviendo nuestra pregunta nosotros mismos usando Google. En una ciudad de gran belleza y maravilloso servicio, Grand Ferdinand no ofrece nada mejor que alojarse en otro lugar.

La habitación es demasiado pequeña en el centro de la ciudad.

Definitivamente no me quedaré aquí la próxima vez, la habitación es pequeña y huele mal, y el baño apenas está separado. El personal de recepción era demasiado lento y no muy amable. **** no pudo pasar la tarjeta. Si no es por viaje de negocios no queda otra, salvo por la ubicación, decoración y actitud la calidad no merece la pena, es mejor alojarse en una cadena estándar

Reservé una estadía de 2 noches con desayuno incluido, pero las dos veces dijeron que el desayuno no estaba incluido, por lo que tardó mucho tiempo en confirmarlo y la actitud del personal fue muy mala.

La ubicación es buena, frente al Ritz-Carlton, al lado del Marriott, y todas las atracciones principales están a poca distancia. El hotel tiene un estilo elegante, pero aun así prefiero el estilo sencillo. El desayuno se sirve en el restaurante de la azotea y la selección es relativamente sencilla. Los hoteles en Viena deben reservarse con antelación. Si reservas a última hora, te alojarás en un hotel económico al precio de un hotel de alta gama.