Hotel Calmo

Nuestra llegada al hotel fue un desastre. Habíamos estado conduciendo todo el día. Estábamos cansados. la recepcionista desconocía increíblemente las gracias sociales o cómo recibir a la gente en un hotel. Ella me regañó por no haber entrado correctamente. No me había presentado primero en recepción antes de intentar aparcar el coche. Ella prácticamente me puso los ojos en blanco. Luego, cuando entramos, dejó claro que no habíamos pedido el desayuno. Mi marido dijo: "Oh, ¿es aquí donde comeremos?". y ella dijo con dureza: "Aquí no vas a comer..." y mi marido dijo: "Ah, pero pedimos el desayuno". Ella insistió en que estábamos equivocados. Cuando encontré el correo electrónico de mi recibo, ella continuó tratándonos como si estuviéramos mintiendo. Actuó como si fuéramos delincuentes e insistió en que estábamos equivocados. Finalmente comencé a llorar porque nos hablaba como si fuéramos niños. Realmente creo que esta señora no tiene ni idea de cómo hablar amablemente con nadie. Uno o dos días después la oí dirigirse a un par de personas más y tiene esa manera condescendiente de dirigirse a la gente como si estuviera hablando con niños. Toda esta experiencia casi arruinó nuestra primera noche en Viena. Nos pusimos en contacto con ******* y nos dijeron que se encargarían del asunto. Aparte de esto, diría que el hotel estaba bien: se ve mejor en las fotos que en la vida real. No había ningún lugar para dejar nuestro equipaje excepto el piso y el lugar está bastante en mal estado. cuando miras en las esquinas. Yo no recomendaría este hotel.

Una joya no muy lejos del centro de la ciudad, hay una estación de tranvía a sólo 1 minuto a pie del hotel. El desayuno es abundante y variado, el personal es amable. Seguro que nos quedaremos aquí la próxima vez que estemos en Viena nuevamente.