Mercure Grand Hotel Biedermeier Wien

La ubicación es inmejorable para nosotros. Llegamos a Viena tarde por la noche y no queríamos complicarnos con el transporte público a medianoche con un niño y equipaje. El Mercure está literalmente a solo unos minutos a pie de la terminal de trenes del aeropuerto, precisamente por eso lo elegimos. Hay dos estaciones de metro a poca distancia, al igual que las estaciones de tranvía. Hay muchas tiendas, restaurantes, supermercados y un centro comercial cerca (y también la estación de tren). La habitación es limpia y espaciosa, y tiene todo lo necesario. Lo que más nos gustó fue que había dos mantas, así que no tuvimos que pelearnos por ellas. El único inconveniente fue que no había agua caliente en la habitación. Cuando fui a recepción (dos veces), me respondieron que tenía que buscarla yo solo y que probablemente el flujo era lento. Tuve que dar una vuelta para encontrar a un miembro del personal que me confirmara que no había agua caliente. Me dieron acceso a la habitación de al lado para ducharme, pero aun así, todo el incidente nos dejó un mal sabor de boca.

Me alojé en la suite familiar. Es espacioso con 2 habitaciones (2 camas individuales en cada habitación), 1 sala de estar, ducha separada y área de Poo Poo. El desayuno era fantástico con estación de huevos. ¡Muy recomendable!

Habitaciones diferentes a las descritas. Tienen un camino muy, muy largo para caminar con escaleras extra largas después del ascensor. Luego rechacé esta habitación lejana porque soy un anciano y luego cambiaron la habitación.

Excelente ubicación, buen servicio y personal amable.