Hotel do Parque

Hola Vinimos a pasar un fin de semana en familia. Las habitaciones bien, a los niños les encantó que en la habitación tuviéramos una cama de matrimonio y la estructura con las literas donde dormían ellos. Les llamo muchísimo la atención! La verdad es que era muy original, decían que era la habitación más guay en la que habían estado nunca! Trato normal y correcto por parte de recepción. Buffet de desayuno básico y normalito, yo le daría un aprobado, un 5,5. Lo que no nos gusto mucho es que en buffet los niños parece ser que no están muy bien recibidos, tenemos 3 niños pequeños y había una operaria allí que no nos quitaba ojo, en cuanto se levantaban de la mesa a ya parecía que molestaban, en una ocasión se levantó uno de ellos por un vaso de agua y ya fue directo a él para decirle que no puede ir solo. Nos llamo la atención en varias ocasiones, pero estábamos observados continuamente, estaba mirando nuestros movimientos para ver si en algún momento alguno se levantaba para ir directa, o esa fue nuestra sensación. Instalaciones de piscinas buenas.

Bien para una estancia breve de una noche, casco historico a 5 minutos caminando. Instalaciones bien, servicios bien. Piscina abierta para un baño rapido. Punto negativo pienso que deberian tener abierto las duchas de la piscina pero todo se soluciona

La verdad, no voy a contar nada del hotel ni de las instalaciones, porque no llegue a completar mi estancia. Mi experiencia es que reservé en este hotel para ir con mi familia, y cuando llegué las fechas no coincidían. No sé si fue fallo mío o de Booking pero cuando llegue el hotel estaba lleno y me dijeron que no podían hacer nada. Le mandé un correo explicándole lo que me pasará, y a ver si me podían devolver el dinero o aunque fuera solo una parte. Sólo me respondieron, cancelación rechazado. Ni me ofrecieron cambio de fechas ni siquiera alguna solución. Que disfruten del dinero que se han quedado, pero que sepan que el que tiene boca se equivoca. Solo les digo que si fueran el único hotel que hubiera en Viana do Castelo, no volvería jamás. Pero por suerte hay más que no son como ustedes.

Buena ubicación y buena relación, calidad /precio, comodas y renovadas instalaciones, jacuzzi, gimnasio, 2 piscinas exteriores , zona infantil, máquina de café Nesspresoy maquina de bebidas y aperitivos al servicio del cliente. Parking gratuito,. Variado desayuno. Buena atención y servicio .