Your Hotel & Spa Alcobaça

Ubicación insertada en plena naturaleza. Calma y paz. Balneario termal 👌. La limpieza esmerada. Un punto menos positivo es el hecho de que el comedor está en el segundo piso, ya que estaba ubicado en el primer piso, por lo que por la mañana se oye el ruido de las sillas que arrastran desde el restaurante.

Nunca antes habíamos recibido una bienvenida tan poco amable, al llegar el día 21/09 por la tarde había una señora con gafas en la recepción, no buen día ni sonreía ella misma, lo único que recibimos fue "habitación no posible" con una recta rostro. Aparentemente llegamos media hora antes y aún no pudimos registrarnos. Decir esto amablemente y aun así con una frase completa aparentemente fue demasiado difícil. También le preguntamos si podíamos reservar una mesa en el restaurante, se da vuelta, juega en el ordenador y nos mira con la cara sucia sin decir una palabra. Regresamos 25 minutos después y luego nos permitieron entrar. Junto a ella también había un hombre con barba y era igual de amigable, ni una palabra ni una sonrisa. La amabilidad en la recepción estaba tan deteriorada como nuestra habitación: todos los marcos de las puertas dañados, los marcos de las ventanas oxidados, los extremos de la cama tan dañados que la habían camuflado con 3 almohadas, la tela colgaba suelta en tiras. En el pasillo también se podían ver los paneles de yeso que estaban unidos con un poco de masilla, una capa de pintura no cuesta un carajo... Sólo nos quedamos porque ya lo habían pagado todo, por suerte sólo por 2 noches.

Me alojé aquí por una noche durante un viaje en bicicleta y disfruté mucho de mi estancia. ¡No pude ir al spa pero desearía poder haberlo hecho! La cena estuvo deliciosa y el desayuno también. El hotel está situado a las afueras de Alcobça, por lo que necesitas un coche para llegar hasta aquí. Vi algunas familias con niños pequeños aquí, por lo que definitivamente es un hotel ideal para familias.