Ca' Pedrocchi

En ningún lugar de este sitio se indica que hay que subir 4 tramos de escaleras (39 escalones, contamos) para llegar a la recepción y al primer piso, donde se encuentran las habitaciones. Me comuniqué específicamente con el establecimiento (me dijeron que no era un hotel, aunque aquí se indica que es un hotel; me dijeron que es solo un lugar que ofrece habitaciones) y les dije que mi esposo tenía una discapacidad y tenía dificultades para subir escaleras; no nos informaron sobre la situación con las escaleras, de lo contrario, habríamos conseguido alojamiento en otro lugar; no me gusta que me digan mentiras. No hay servicio de conserjería. Cuando llegamos, nos llevó un tiempo encontrar el lugar, ya que las imágenes del sitio web no reflejaban el pasillo oscuro por el que se ingresa al alojamiento. Tuvimos que poner un alfiler y llevar todo nuestro equipaje a la habitación nosotros mismos. Además, tuve que regresar al alojamiento a las 3:00 p. m., no había nadie allí. Nuestra ventana daba a una pared y alrededor de las 6:00 a. m. se volvió muy ruidoso; además, en el sitio dice que está insonorizado, lo cual no es cierto. Las habitaciones no reflejan las fotos, nuestra habitación tenía manchas en la alfombra y la ducha solo apunta en una dirección e inunda el piso, también el baño puede estar limpio pero no lo parece. No hay desayuno disponible ni ningún lugar cercano que pudiéramos encontrar para desayunar; tuvimos que ir a la Plaza de San Marcos. No hay espejo en el dormitorio y en el baño hay un espejo con un estante diminuto. El hotel huele mal, puedes oler la humedad tan pronto como entras. Había 2 ambientadores enchufados en nuestra habitación, para cubrir el olor, pero tuve que quitarlos porque empeoraron mi asma. El televisor es pequeño y solo muestra televisión italiana, la mayoría de los lugares en los que me he alojado en Europa ofrecen al menos un canal en inglés. Cuando fui a registrarme a la mañana siguiente, el hombre detrás del mostrador me dio un mapa, luego apareció una familia y me ignoró y comenzó a hablar con la familia. Después de 5 minutos, decidí volver a mi habitación, qué grosero.

Mi novio y yo nos alojamos en este hotel durante 4 días. La única nota positiva es la ubicación de la estructura y las dos botellas de agua gratuitas por día. Las notas negativas son: cama incómoda, almohada incómoda, cama que se divide en dos, TV que no funciona y limpieza. Debajo de la cama había polvo por todos lados. El primer día me lastimé la mano, pero accidentalmente manché las sábanas con sangre, durante los 3 días restantes tuvimos las mismas sábanas sin ningún signo de cambiarlas. Sólo por la ubicación le doy 2 estrellas.

Great budget hotel very close to everything. Easy to reach by waterbus and 4 minutes walk. The staff are very friendly and helpful. Before we arrived we received a good instruction on how to find the hotel, and it was easy to find when arriving late in the evening.

Really looked after well, as it's small, we got lot of attention from Luca. He gave lots of tips daily on how to get around, where to get cheaper meals, central location meant when we felt tired in late afternoons, we could come for a rest and then head off again to explore. Rooms were cleaned daily, new towels supplied. We got a kettle as we asked for it. Day before we left for Lake Garda, Luca checked train schedule, printed timetable for us which made it easy to plan the day. On day of arrival we found it hard to find the Block, as soon as you see Hotel Saturnia on Calle Large, opp. is a narrow street, 1st side building, you will see numbered door bell where you punch code given by Hotel in advance. They even offered on departure if we wish to leave our bags at Hotel until we were ready to leave Venice. It wasn't a Grand Hotel, 1 flight of stairs, but the location and personal attention we received was well worth it.