Hilton Molino Stucky Venice

El hardware es bueno, la habitación es lo suficientemente grande, el techo es lo suficientemente alto, la cama es muy cómoda y hay una bañera. Pero es necesario mejorar la higiene y los servicios. Hay una taza debajo de la cama, falta el mueble, dudo que lo hayan limpiado. Pidió que le llevaran y le devolvieran una taza nueva, no lo hizo, regresó al hotel y volvió a llamar, finalmente alguien se llevó, pero no le dio una taza nueva. Incomparable contraseña de agua y WiFi, hay que decírsela y luego darle el número de socio. En serio, hotel de 5 estrellas, cobra el precio, ese servicio no es bueno. Hyatt y Maroitt son buenos.

UBICACION Y TRANSPORTE: El hotel está ubicado en Giudeca, la isla de enfrente de Venecia. Es necesario un barco para ir. El hotel ofrece un servicio en barco cada 30 min desde san marco, por 15€ por persona y estancia. OJO, no es gratis, he visto comentarios que dicen que es gratis, y en el hotel me aseguraron que nunca ha sido gratuito. Si quieres coger los barcos de ACTV que son como buses marítimos, vale 9'50€ por 75min, y de ese modo lo puedes coger en otra parada que no sea san marco y vaya a la isla de Giudeca. Esto es importante tener en cuenta porque al precio del hotel tendrás que sumarle unos 30€ si vais en pareja, por el transporte al hotel por estar en otra isla. Tengo que decir que la isla es muy bonita , con restaurantes muy buenos y bien de precio y esta muy poco transitada, solo van allí locales, no hay turistas y los precios no son como los de restaurantes para turistas. En ese sentido muy recomendable para estar en una parte mas tranquila de Venecia. PERSONAL: es muy amable, aunque no hablan español. Antes del viaje intenté comunicarme por todos los medios vía mail, chat o mensaje con el hotel pero fue imposible. Así que si tienes consultas que hacer al hotel como lo del transporte , es imposible. HABITACIONES: cogí una suite para estar cómoda y no tener problemas, no escatimé en gastos. hay dos zonas, la zona nueva y la zona vieja, hay unas habitaciones que son las viejas y son mas antiguas. Por suerte me dieron las nuevas. Las nuevas están mas arregladas, pero está muy muy lejos de ser una calidad real de un hotel de 5 estrellas. Como arquitecta he de decir que no cumple los estándares de calidad de los hoteles de 5 estrellas. Los acabados son descuidados y los materiales de mala calidad. Todo el suelo de la habitación estaba sucio. Había polvo en todas partes, las lámparas estaban llenas de polvo. Las vistas desde la cama, eran la puerta y unos extractores enormes llenos de polvo. La silicona de la bañera estaba despegada y mal puesta. El espejo del baño parecía sacado de un bazar oriental, un diseño horrible para ser un Hilton 5 estrellas. el sellado de las baldosas era inexistente. Algo muy importante, hacia mucho frio en la habitación y me di cuenta que entraba mucho aire frio por la carpintería de la ventana, que era nueva pero debía estar mal colocada. Aun poniendo las cortinas y la calefacción, seguía entrando muy frio. una pena que una obra nueva esté en esas condiciones. En todos los hoteles que he estado, y son unos cuantos, ya sean de 2,3,4 o 5 estrellas, los amenities de las habitaciones como el te o café, es gratis ( no las bebidas ni el alcohol, obviamente) pues en este hotel hay que pagar 6 euros por un te de sobre caducado y del mas barato que te puedas encontrar. Me lo tomé pensando que estaba incluido como en todas partes. Me indispuso por completo. me arrepiento por que en la misma calle del hotel había una cafetería muy agradable que me habrían puesto uno mejor y mejor de precio. En fin, un despropósito pagar lo que vale la noche del hotel para obtener eso, no merece la pena.

A good location to tour around the islands, Murano, Burano, San Marco Square, Torcello.