921puric
23 de septiembre de 2024
Hola nos dimos una escapadita en septiembre aunque la niña ya tenía cole… pero bueno 3 días de cole no pasa nada, el hotel es precioso las instalaciones están bastante bien, la piscina infinita es muy bonita aunque un poco deteriorado el interior, el socorriste de esa piscina es encantador. Nos acogimos al régimen una vez allí de todo incluido imperial porque así podríamos disfrutar de unas marcas específicas que nos gustan, el personal del bar de la piscina después de tres días seguían sin reponer bebidas…. Y con decir que “No han llegado…. Lo siento….” Ahí te aguantabas….. Pero al tercer día…. Ya decidí ir hablar con Keti y Jose que son responsables de camareros para ver si se podría solucionar….. en efecto la solución fue al instante… por fin había cervezas Estrella Galicia!!!! Fue un éxito tenerla… el bar se llenaba de personas a disfrutar un ratito antes de comer!. Sobre la atención recibida en el comedor todo fue estupendo Jose el segundo de camareros es un amor, Vevi es lo más cariñosa y agradable que se puede encontrar, Paco el cocinero y el otro señor de la plancha que no me acuerdo del nombre también…. Siempre dando buenos consejos sobre la comida, de los camareros del bar teatro…. Ahí no…! No sabemos qué les pasa pero…. La alegría y la pasión por el trabajo…. Brillan por su ausencia! Y…. Otra cosa… Porque tenían que servir las copas solo en vaso ancho? El copon es para los cócteles solo….♀️ Mi marido bebe Martín Miller’s con tónica schweppes e inexplicablemente… la copa te la echan como ya digo en vaso ancho…. En la barra en la otra punta no ves que te ponen y te lo traen ya servido… eso no nos ha pasado nunca… Ese tipo de bebidas y todas las de alcohol tendrían que servirse delante del cliente…. Al menos así lo han hecho en cualquiera de los hoteles de la cadena que hemos visitado…. Pero bueno íbamos 5 días que al final se pasan volando. Tengo que decir que conocimos a Loli la gerente y es una persona muy agradable y seguro que siempre estará dispuesta al diálogo en cualquier problema. Hemos encontrado demasiados “No! “ para pasar unos días de vacaciones donde al final lo que la familia quiere es descansar, disfrutar y tener buen ambiente. Nos gusta visitar hoteles de la cadena para saber en cuál es mejor para hacer las vacaciones largas de verano…. Y por motivos de beneficios por ser platino…. Zimbali lo tiene todo!!!! Su personal es agradable, atento, alegre, dispuestos a no decir no! con un vamos a ver qué se puede ….. y siempre algo se puede. Un abrazo a todos los que nos hicisteis la estancia agradable y gracias por esas muestras de cariño