Lee valoraciones de usuarios sobre hoteles en Varna

Ensana Aquahouse
4.5/565 Comentarios
This is one of the most beautiful hotels we've ever stayed at. The room was spacious and modern, the spa was fantastic, and the exterior pools and gardens were equally impressive. Everything was spotless, and we appreciated the attention to cleanliness. We also found the price reasonable, though it was off-season. However, there were several disappointments that took away from the overall experience. Starting with the restaurant: it was crowded, with long queues and very basic food options. At times, the food was even undercooked, which raised health concerns. This made dining stressful rather than enjoyable. Additionally, we noticed some guests were inconsiderate and even smoked in their rooms, causing the hallways to smell unpleasant. At one point, smoke even reached our bathroom from another room, and though we complained to the reception, the only response was to spray an air freshener. This lack of enforcement around the ”no smoking” policy was frustrating, especially for a wellness-oriented hotel. The hotel staff also permitted guests to reserve beach chairs with towels, making it difficult to find seating. This seemed unregulated and added to the sense of disorganization. For children, evening entertainment options were practically non-existent. There is a small playroom, but with limited games, it felt overcrowded and insufficient for the number of children. Furthermore, the cost for charging electric vehicles was the highest we've encountered, making it feel unreasonable. The thermal house nearby was a decent experience, though I recommend bringing your own towels and bathrobes from the hotel. Despite asking prior at the reception, we were told they would be provided there but we found out when getting there that we had to pay extra. Finally, the WiFi was poor, and although there was a Smart TV in the room, it wasn’t connected to the internet, limiting its use. Overall, we don’t plan to return. If management continues to tolerate inconsiderate behavior and doesn’t improve service quality, it risks alienating guests who value a more respectful and pleasant environment.
International Hotel Casino & Tower Suites
4.3/539 Comentarios
The hotel is very central, looks nice from the outside & foyer, and the room was a good size & kept clean. That’s where the good stuff ends! The first morning we were woken up by the cleaner banging on the door for room service at 0830!!! We put the do not disturb sign on after that but they shouldn’t be there at 0830. The pool area looks nice but the whole time there is banging music playing so not relaxing. The lifts are few and small so you routinely have to wait ages for a lift. The real let down was the food. The restaurant caters for Middle Eastern guests who must like their food cold - Everything was cold! Breakfast was especially bad - cold eggs, pancakes, omelettes, the list goes on! Even to get toast was a challenge - 2 toasters were so low powered it generally took 4 passes to get bread looking brown! Each morning I left breakfast angry and still hungry. The hotel clientele is predominantly from the Middle East which I have no problem with, but if the hotel, supposedly a 5 Star hotel, are unable to provide hot, even warm, food then I would advise any British tourists to stay away
Luna Beach Hotel - All Inclusive
3.8/527 Comentarios
El hotel superó mis expectativas! Las habitaciones se limpiaron todos los días y el personal era muy amable y comprensible. La comida en el restaurante era grande. Muy variada y tan saborosa. Los desserts también eran muy variados y deliciosos. También me gustaba el lugar donde se encuentra el hotel. El está literalmente en la línea delantera. Sólo la promenade se cruza y usted está en la arena. La piscina no es olímpica en tamaño, pero creo que es suficiente. El agua en ella es limpia y agradable.
Hotel Excelsior - All Inclusive
4.2/515 Comentarios
La base del hotel es buena. La ubicación está bien, es un poco lejos de la playa, pero tienen autobús de transbordo cada 30 minutos. La calidad del restaurante y los bares es 5/5. Las partes de la piscina son grandes y limpias. La animación del hotel es interesante porque han hecho muchos juegos, y tienen mini club para niños. tienen diferentes shows nocturnos. El equipo de habitaciones es nuevo. Tal vez el hotel perfecto para todas las edades!
Grifid Arabella Hotel - Ultra All inclusive & Aquapark
4.3/544 Comentarios
Este hotel es muy agradable y se encuentra a una muy corta distancia de la playa de Golden Sands. Nuestra habitación (439) era limpia y tenía una gran vista al patio del hotel y al mar. Si desea una gran vista al sol, la vista de esta habitación es una gran. En el balcón había una caja de ropa seca extendible, así que no había lucha para averiguar dónde colgar nuestras bañeras y toallas húmedas. La seguridad también es buena. Las puertas de la habitación estaban operadas en los bloques de tarjetas y había una pequeña caja en nuestra habitación. La habitación era muy confortable, pero no era fácil de encontrar. La oferta de comida en todas las comidas era muy amplia, en realidad era difícil a veces decidir qué comer. El hotel dispone de tres piscinas pequeñas, dos fuera y una en el interior. El hotel está situado en una zona de la que puede mejorarse: la principal vía para llegar a la playa es a través de una puerta en la parte de atrás de la propiedad del hotel. El hotel tiene una gran variedad de piscinas, que se encuentran en el centro de la ciudad, y que se encuentran en el centro de la ciudad. El ruido de las actividades que se realizan en el patio del hotel es un gran obstáculo para dormir si tienes una habitación que se enfrenta a esa manera. Cada noche, hay alguna actividad organizada que se realiza hasta tarde la noche. Incluso cerrando nuestra ventana de la habitación no bloqueó el ruido. Quizá el hotel podría considerar colocar ventanas de pruebas de sonido en las habitaciones que se enfrentan al patio.

Preguntas frecuentes

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