Grand Park Hotel & Suites Downtown Vancouver, Ascend Hotel Collection

No consideres este hotel si tienes coche. Debido a las obras en la carretera frente al hotel (Drake), es extremadamente difícil llegar en coche. También hay obras en la parte trasera del hotel que eliminan otro punto de acceso. Actualmente, el acceso al hotel es de un solo sentido; no sé cómo era antes de las obras, ya que nunca había estado en este hotel. Si no estás familiarizado con la conducción en el centro de Vancouver, será todo un reto si te pasas de la curva y tienes que dar la vuelta para volver a intentarlo. Podrías acabar en un puente hacia el sur si no tienes cuidado en el segundo intento (gira a la izquierda en Howe). El hotel también cobra unas tarifas de aparcamiento que considero exorbitantes: 35 $ al día, cuyo precio no se indicaba en la publicación de Trip.com (probablemente ahuyentaría a cualquier posible huésped con coche). Terminamos pagando 150 $ adicionales a los 350 $ de los 3 días. Esto se cobró al finalizar la compra. ¡Qué desagradable sorpresa! ¡Eso es más del 40% extra! Al parecer, el personal de recepción añadió esto a mi documentación (que se firma al cobrar el depósito de $200). Al momento de la salida, el gerente me explicó que siempre preguntaban explícitamente a los huéspedes si querían el estacionamiento subterráneo. No recuerdo que me hicieran esta pregunta, pero aun así pagué. El gerente indio fue bastante arrogante con la situación y no ofreció ninguna solución. Es una de las razones por las que publico esta reseña: quiero que los futuros clientes sean plenamente conscientes de este problema. (Por cierto, debido a la ubicación del hotel, es obligatorio si conduces. No lo sabía antes, pero el hotel tiene personas sin hogar viviendo en la zona, así que encontrar estacionamiento público y sentirse seguro con el vehículo será difícil). Basándome en las malas experiencias mencionadas, no puedo recomendar este hotel. Tendré que resolver esto con CTrip después. Mi experiencia con CTrip es que CTrip siempre ha sido excelente a la hora de rectificar injusticias de consumidores como ésta en el pasado.

La ubicación en el centro facilita el desplazamiento a diferentes lugares, aunque creo que hay que usar Uber, Lyft o el transporte público para mayor comodidad, así que cualquier otro lugar bien conectado debería estar bien. El hotel tiene un gimnasio al que no fui. Hay un 7-Eleven justo al lado, lo que facilita la compra de provisiones.

A true gem in Vancouver! Love this place, staff are great!

Great location around downtown. Clean and cozy place to stay. Easy access for pick up for tours and uber. I like it here.

Very good location at a great price! Highly recommend this place especially with amazing staff and daily housekeeping! The building itself is definitely slightly aged, but it's evident that the current management/owners are doing their best to improve the facilities. The good - affordable coin laundry, communal kitchen, very big rooms, amazing rooftop patio and sauna, impeccable location in Vancouver downtown The not so good - no breakfast options, communal kitchen's own pots and pans look iffy, slightly aged facilities (but the communal areas are definitely renovated in recent years) Will stay again if I'm ever in that area!

Hotel renovated already. Location is a bit walk from Yaletown Roundhouse station. Overall good experience thanks.