Lee valoraciones de usuarios sobre hoteles en Valenciennes

Royal Hainaut Spa & Resort Hotel
4.5/569 Comentarios
I wanted to love this place! I wouldn’t have traveled to the middle of nowhere had I thought I would have had un unsatisfactory visit. My expectation was to have a relaxing spa weekend. I went directly to the spa for my first service after check in. The staff were very warm and friendly but I was very disappointed with the facial. I paid 110€ basically for mud to sit and dry on my face for an hour. No shoulder massage during. After the spa was dinner time. I emailed 4 days before my arrival for a reservation. I was told to wait 30 min when I arrived there was only one other table. The food was another disappointment but based on other reviews I read this wasn’t a big surprise. I started with a cold eggplant parmigiana really lacking flavor, the pasta was a heavy butter sauce overly salty. Well, time for a good nights rest. I tuck into my suit which I paid to for an upgrade. The bed was too firm for my backs liking. I woke the next day with a painful back I thought I would go to the spa for a massage but based on the previous day thought I would be left with another disappointment. I decided to call it quits and check out early. As a compensation to not leave I was offered a complimentary cheese board. I really didn’t feel like stuffing myself with cheese after this disappointing stay so I left the cheese behind packed my bags and headed out of town. Overall, the hotel has potential to be great. The renovations were beautifully done. Perhaps lacking a bit of soul with the decorations but with proper management and design a well trained spa team it could be great. Wish you the best but this time was a big flop.

Preguntas frecuentes

  • ¿Cómo puedo reservar un hotel a través de Trip.com?

    Para reservar un hotel en Trip.com, solo tienes que acceder a la página de «Hoteles» y seleccionar tu destino, las fechas de viaje y el número de huéspedes. A continuación, puedes consultar todas las ofertas de hoteles disponibles y seleccionar la que quieras reservar. Por último, solo tienes que seguir las instrucciones que aparecen en pantalla para introducir tus datos de pago y completar la reserva.

  • ¿Cómo puedo encontrar ofertas de hoteles en Trip.com?

    Hay varias formas de encontrar alojamientos a buen precio en Trip.com. Por ejemplo, podrías seleccionar un rango de precios para filtrar los resultados de tu búsqueda, o podrías ordenar los resultados por precio para que aparecieran primero los alojamientos más baratos.

  • ¿Dónde puedo encontrar ofertas de hoteles en Trip.com?

    En Trip.com, encontrarás una amplia variedad de ofertas y promociones de hoteles durante todo el año. Puedes descubrir fácilmente todas nuestras ofertas especiales en la página de ofertas. Además, si te has afiliado a nuestro programa de Recompensas Trip.com, podrás beneficiarte de descuentos exclusivos al reservar hoteles.

  • ¿Cómo puedo reservar hoteles al mejor precio?

    En ocasiones, reservar hoteles entre semana es más barato, aunque esto depende de la temporada.

  • ¿Cuántos hoteles hay disponibles en Trip.com?

    En Trip.com, puedes encontrar más de 5.000.000 de hoteles en más de 230 países o regiones. ¿Aún no sabes qué hotel te gustaría reservar? ¡Navega por nuestra plataforma para encontrar el alojamiento ideal!

  • ¿Puedo cancelar o cambiar mis reservas de hotel a través de Trip.com?

    Todo depende de las políticas del hotel y de la fecha de cancelación, por lo que te recomendamos consultar las políticas aplicables en la página del hotel. Para cancelar o cambiar una reserva, inicia sesión en tu cuenta de Trip.com, accede a la sección «Mis reservas» y sigue las instrucciones que aparecen en pantalla.

  • ¿Cómo puedo ponerme en contacto con el servicio de atención al cliente de Trip.com?

    Para ponerte en contacto con nuestro servicio de atención al cliente, visita la página de «Ayuda» de Trip.com y haz tu consulta. También puedes ponerte en contacto con nosotros por teléfono o a través del chat, dependiendo de tu ubicación.

Información útil

Número de hoteles15
Número de valoraciones153
Precio más alto34,493 MXN$
Precio más bajo631 MXN$
Precio medio (entre semana)4,372 MXN$
Precio medio (fines de semana)5,528 MXN$