Tropical Beach

El hotel es pequeño, aunque bien ubicado. Tiene muchísimas cosas que mejorar que no requieren tanto esfuerzo, pero que podrían haber marcado una diferencia a su favor, pero el hecho de que tengan estas faltas, bajan muchísimo la percepción del cliente... A continuacíon, mi descripción de cosas positivas y negativas: POSITIVAS: - Está muy bien ubicado, muy cerca de la playa (300m, fácil acceso en carro o a pie). También, a pocos minutos en carro, hay muchos restaurantes, sodas, supermercados, farmacias, bancos, etc, por lo que es favorable para el huésped por las opciones que se tienen cerca. - La piscina es muy agradable, pequeña, pero agradable, con una mini piscina para niños. - Tiene parqueo aunque pequeño (1 por reserva) y 1 restaurante mexicano (no barato) dentro de las instalaciones. - La cocina está bien equipada, con lo necesario para cocinar y almacenar comida sin problemas. - Tiene agua caliente, A/C en las habitaciones solamente y una pequeña terraza. - Las habitaciones las mantienen limpias en general. NEGATIVAS: - Antes de llegar, te advierten que los pagos con tarjeta tienen cargos adicionales, contrario a lo que se indica al momento de la reserva... - Supuestamente, el datáfono no sirvió en ningún momento de mi reserva, por lo que tuve que pagar en efectivo (tuve que ir al banco a sacar el efectivo). Ofrecen la opción de pago con un link de paypal que nunca sirvió. Tampoco me compartieron el número de cuenta bancaria que les pedí para hacer la transferencia electrónica, Para colmo, si se paga en efectivo, no te entregan factura aunque la solicite e insista, por lo que no hay ningún tipo de respaldo para el cliente que permita demostrar que sí pagó. Esto es lamentable, ya que además de desproteger al cliente, se presta para evasión de impuestos (muy común en mi país Costa Rica). - Tanto las villas como las habitaciones son extremadamente pequeñas (muchísimo). La villa supuestamente es para 6 personas, pero si acaso son para 4... si más personas se hospedan, le ponen un colchón en el piso y 1 sofá cama en la sala (donde no hay AC). En la habitación doble, donde supuestamente caben 3 personas, si se agrega un catre o colchón para la 3ra persona, no cierra la puerta, no queda espacio del todo, es exageradamente pequeño el espacio. - El hotel NO ES accesible en silla de ruedas o coche, aunque la página diga que "toda la unidad es accesible en silla de ruedas", íbamos con una persona con discapacidad y hubo que pasar por espacios super angostos, sin aceras... las habitaciones, baños, etc sin agarraderas o espacio para sillas de ruedas. - La luz de mi habitación no servía y no sabían cómo cambiarlo... al final lo lograron, aunque durante el cambio, la cama quedó con bastante basura de toda la suciedad que cayó del abanico cuando lo manipularon. - El A/C es de gas, por lo que comienza a funcionar 10min después de que ud conecta la llave de la habitación... si llega muerto de calor, tiene que esperarse a que el A/C "caliente" para que