Kashirskaya Tumen Centre Hotel

Центр города в шаговой доступности, именно это мне и было нужно. Небольшая, уютная гостиница, с закрытой территорией. Все необходимое для проживания есть, хорошее постельное белье. Было тихо, по крайней мере я выспался. Завтраки привозят из кафе по предварительному заказу. Отель вполне соответствует указанным 3 звездам. Свежие номера после ремонта! Удобная кровать! Есть парковка для автомобиля! Рекомендую отель!

Для многих этот отель лучший из лучших, но лучший он по финансовому мошенничеству- не возвращает предоплату за отмену бронирования до заезда за 2 месяца по существенным изменениям в решении проживать в данном объекте размещения. Заявление подано 03 июля 2024 года, за 14 дней оно рассмотрено и одобрено, НО деньги не возвращены по настоящий момент времени. Администратору надо отдать приз "Оскара" дежурными отговорками на вопрос: где деньги? - "Ожидайте Вы в реестре, деньги поступят на следующей неделе" или "Ожидайте на следующей неделе". Таких недель будет бесконечно много и с долгим ожиданием, поэтому, если надумаете разместиться в данном отеле и внесёте предоплату, то подумайте много раз стоит ли Вам связываться с данным объектом размещения, где деньги вперёд, хотя бронь была с условием оплаты на месте, но , чтоб бронирование было завершено в данной гостинице- оплата либо 100% или 50%. Гостиница "Каширская" верните предоплату !!!!!

Сняли деньги и бронь отменили, на запросы не отвечают. Бронь была с оплатой на месте, но деньги сняли, откровенное мошенничество, по телефону администратор заявила что не нужно было указывать карту, опция «оплата на месте» видимо ничего не значит

Вообще мне отель сразу понравился. Расположение удобное, близко к центру, хотя вокруг архитектурный беспредел, такое нагромождение зданий разных стилей, но быстро становится понятно, куда идти, чтобы выйти пешком и в центр, и на набережную, и к жд вокзалу. Звукоизоляция по-моему хорошая, ремонт новейший, чистенько, тепло. Завтраки сытные, их нужно заказывать, приносят на ресепшен. Люди вроде милые работают. Но: за три дня у меня ни разу не убралась. На улице было грязно в тот момент, и я сама подтирала лужи со своих сапог. Меня, правда, спрашивали вполне милые женщины, мол, не убраться ли у меня, я просила позже, но как-то мы не совпали по времени:). Только лягу отдохнуть - стук в дверь: у вас убраться? А что же раньше-то? Я ведь так долго отсутствовала? Много было работы. И вот этот стук в дверь меня сильно разочаровал. Ведь можно бы бирочки с просьбой убраться, или не беспокоить раздать. На третий день мне захотелось посмотреть телевизор, но он оказался не настроен, и девушка на ресепшене попеняла мне, что я раньше об этом не сообщила, когда был мастер. Телевизор новый, а настроен только как радио. Я понимаю, сейчас мало кто смотрит телевизор, но он ведь стоит для чего- то, значит должен быть настроен. Я поторопилась написать им комплиментарный отзыв, и теперь вот решила написать здесь свои претензии. А так - у меня был уютный номер, и расположение понравилось.

В Тюмени были не первый раз. Приезжаем семьей с целью посетить аквапарк и погулять. Этот отель не понравился совсем. Месторасположение странное, среди заброшенного частного сектора, недостроя- вечером жутковато идти. Завтрак на первый взгляд разнообразный (заказываете на выбор комплекс из 7 вариантов), но невкусный. Что каша, что блинчики, что омлет-все на воде. К круассану и булочке можно положить хотя бы коробочку порционного джема. У нас в семейном номере была двуспальная кровать и односпальная-для ребенка (9 лет). Односпальная кровать скрипела просто жутко, ребенок спать на ней не смог. Утром попросили администратора помочь и поменять или отремонтировать кровать. Вечером вернулись, администратор сказала "был мастер, все исправил". На самом деле не поменялось ничего. Попросили администратора снова помочь, на что было сказано что ничего сделать нельзя-спите так. Все остальные номера заняты (действительно был "слет" байкеров).Тогда я предложила хотя бы расстелить в нашей комнате имеющийся диванчик, тк мы втроем на одной кровати просто не умещаемся. На что администратор предложила сделать это нам самим!!! Мы конечно и белье можем с собой привезти, и вообще съехать чтоб не нервировать администратора! Только после того как я попросила номер "старшего персонала или управляющего", администратор сказала что попробует что-то сделать. В итоге диван нам расправили и застелили. Ну и так уже по-мелочи- столовые приборы к завтраку не дали, мы ели своими одноразовыми. Бумагу туалетную (извиняюсь) во время уборки не давали, я сама ходила брала в хоз. комнате. Цена-качество не соответствуют.