Usuario invitado
31 de enero de 2023
Бронировали номер стандарт на двоих, на сутки. Приехали в 11, девушка Оля на ресепшн заселить согласилась строго с 13:00. Ок, оформились, оплатили и ушли гулять. Вернулись в номер к 17:00. С удивлением и досадой обнаружили, что абсолютно все атрибуты в номере имеются на одну (!) персону. Казалось бы с чего, если уже часов 6 как отель знает, что в номер заезжают двое?? 40 минут мы ждали, пока Оля и неспешная сотрудница отеля (возможно горничная) носили по 1-2 недостающие вещи: тапки, посуду, воду, комплект полотенец, банные принадлежности и тд.. Да еще и спрашивали, а вот это у вас тоже в одном экземпляре?? Разве при подготовке номера к заселению двух человек не должны были проверить, все ли в нем имеется??? Это очень утомило и не дало расслабиться. Но промахи продолжались. Номер 409. В ванной из двух тусклых потолочных ламп работала только одна. Ужасно темно, хоть с фонариком ходи. Тоже самое с прикроватными светильниками, один не работает. Кондиционер цифры показывает, лопастями машет, но воздух не охлаждает в принципе. Исправить ситуацию с освещением и кондиционером Оля не смогла. Увы.. живите так. И вишенка на торте: гладильная доска с утюгом есть только на 5м этаже, в хоз. комнате, от стены до стены заставленой большими мешками с бельем. Перемещаться между плотно стоящим мешками категорически не удобно! А вам нужно еще и вещь погладить, и с утюгом руками двигать. Впечатление об отеле - на 2+,и то + только из за удобного расположения в центре (что к работе отеля отношения не имеет). НЕ РЕКОМЕНДУЮ. НЕ понравилось, одни промахи. Дьявол в мелочах, научитесь держать марку.
Traducir