Usuario invitado
16 de junio de 2024
Empezaré diciendo que llegamos con una habitación ya cargada en Booking días antes. Llegamos y nos asignan una habitación destartalada cuyo baño huele a aguas residuales. Señalo esto y el propietario culpa al plomero, efectivamente pasándole la culpa. Y ya aquí. Nos cambiaron la habitación por otra, afortunadamente no huele mal, pero con un baño de 1x1 metros, si es tanto, ni siquiera alcanza para poder lavarse la cara. Lamentablemente, debido a una huelga repentina convocada por Trenitalia, me veo obligado a renunciar a la última noche de hotel (repito, pagada por adelantado...) para adelantar la salida, confiando en la honestidad del propietario que, sin embargo, llegó entre otros a la estructura con todo cómodo recién a las 10 de la mañana, se excusa diciendo primero que no puede hacer nada al respecto ya que la reserva la gestionó Booking (!!!) y luego, al verse acorralado , me exclama "escucha, es comercio"... ¿qué significa eso? Por lo tanto no hay reembolso, ni siquiera parcial. Este comportamiento me parece nada honesto, grosero en su forma y, dada la mala calidad general de la estructura, no lo recomiendo a nadie que busque un alojamiento a buen precio en Turín. Decepción y dinero tirado
Texto originalTraducción facilitada por Google