Era Hotel & Spa Tulum
1 noche
Habitaciones y huéspedes
1 habitación, 2 adultos, 0 niños
Todos los alojamientos en Tulum
Era Hotel & Spa Tulum
C. 6 Sur, La Veleta, 77760 Tulum, Quintana Roo, México
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Era Hotel & SPA Tulum se encuentra en en Área de La Veleta (Tulum), a apenas diez minutos en coche de Parque Nacional Tulum y Gran Cenote. Además, este hotel con spa se encuentra a 6 km de Ruinas mayas de Tulum y a 6,8 km de Playa pública Las Palmas.Mostrar más
Igualamos los precios
Información destacada
Aparcamiento gratuito
Ubicación excelente
Desayuno delicioso
Muchas actividades disponiblesInstalaciones y servicios
Piscina exterior
Sauna
Spa
Salón de masajes
Aparcamiento privadoGratis
Custodia de equipaje
Alquiler de coches
Wifi en zonas públicasGratis
Todos los servicios
Descripción del alojamiento
Era Hotel & SPA Tulum se encuentra en en Área de La Veleta (Tulum), a apenas diez minutos en coche de Parque Nacional Tulum y Gran Cenote. Además, este hotel con spa se encuentra a 6 km de Ruinas mayas de Tulum y a 6,8 km de Playa pública Las Palmas.
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4.3/5
Muy buenoLimpieza4.4
Instalaciones4.3
Ubicación4.3
Servicio4.3
Todas las valoraciones (52)
Alrededores
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(38.8 km)
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Habitaciones
Valoraciones de usuarios
Instalaciones y servicios
Políticas
8
Habitación doble estándar (1 cama doble extragrande), con vistas a la piscina
1 Cama doble extragrande
Con ventana
Prohibido fumar
Aire acondicionado
Baño privado
Minibar
Ventilador eléctrico
Comprobar disponibilidad
4
Habitación doble deluxe (1 cama doble extragrande), con vistas a la piscina
1 Cama doble extragrande
Prohibido fumar
Baño privado
Minibar
Toallas
Vistas a la piscina
Comprobar disponibilidad
12
Habitación doble superior (1 cama doble extragrande), con vistas a la piscina
1 Cama doble extragrande
Con ventana
Prohibido fumar
Aire acondicionado
Baño privado
Minibar
Ventilador eléctrico
Comprobar disponibilidad
8
Habitación doble familiar (1 cama doble extragrande), con vistas a la piscina
1 Cama doble extragrande
Prohibido fumar
Baño privado
Minibar
Toallas
Vistas a la piscina
Comprobar disponibilidad
Valoraciones de usuarios
4.3/5
Muy bueno
52 valoraciones
Valoraciones reales- Limpieza4.4
- Instalaciones4.3
- Ubicación4.3
- Servicio4.3
Calificación media de alojamientos similares en Tulum
Usuario invitado
20 de noviembre de 2023
The hotel maintenance is excellent. They make sure you have a pleasant stay. The staff is generous and highly recommend for everyone travelling to TULUM.
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VaneB.
23 de agosto de 2022
Struttura molto accogliente consigliata per chi decidere di alloggiare per pochi giorni a Tulum.
Personale disponibile e competente ( un ringraziamento alla signora della reception che ci ha aiutati nella risoluzione di un problema).
L’hotel dispone una bella piscina ma che per manutenzione noi non abbiamo potuto utilizzare.
Lato “negativo” è la colazione che viene servita esternamente alla struttura con formula non a buffet e potendo scegliere solo un piatto tra quelli proposti insieme ad una bibita ( succo) e caffè.
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Usuario invitado
28 de diciembre de 2023
Un hotel renovado, se respira ambiente fresco, se nota que el equipo Era Hotel le pone mucho amor y las mejores intenciones a su trabajo y ahi estan los resultados, gracias por todo Era Hotel, volvemos pronto!
Usuario invitado
29 de febrero de 2024
El hotel es muy estético y las habitaciones están muy bien presentadas con decoraciones de estilo Tulum, son grandes y espaciosas y tienen aire acondicionado. La piscina en el medio del hotel también es una gran característica, pero un poco anticuada con una grieta en el medio. El hotel tuvo un problema con su caldera y suministro de agua durante nuestra estadía. La ducha no es confiable y sale caliente y fría esporádicamente. Una noche, el agua dejó de funcionar por completo. Nos quejamos en recepción y tuvimos que esperar horas afuera de nuestra habitación porque el agua dejó de funcionar en nuestro apartamento y llegamos tarde a nuestras reservas para la cena. El personal no fue de mucha ayuda y parecía estar al tanto del problema de nuestra habitación, pero no nos ofreció una habitación alternativa ni otra solución aparte de esperar a que nos fuéramos. El gerente nunca estaba allí y el personal subalterno no pudo encontrar una solución por sí solo (cambiarnos de habitación). Parecieron tomar nuestra queja como algo personal y nos ignoraron durante el resto de nuestra estadía de 3 días. El desayuno (que estaba incluido) era un menú mexicano simple pero muy bueno. Sin embargo, el jugo sabía muy aguado.
Texto originalTraducción facilitada por Google
Usuario invitado
7 de marzo de 2025
Hotel Era Tulum & Ritual Spa – Best Wellness Retreat in Tulum "My stay at Hotel Era in Tulum was nothing short of amazing! The hotel offers a serene, luxury experience with beautifully designed rooms that provide the perfect space to relax. The peaceful atmosphere helped me unwind and truly enjoy my time in Tulum. One of the highlights of my trip was the Ritual Spa, just a short walk from the hotel. It offers the best deep tissue massage in Tulum, along with rejuvenating treatments like facials and soothing therapies. I also loved the sauna and cold plunge, which were the perfect way to relax and detox. The combination of these wellness experiences made my stay extra special. For anyone looking for the ultimate wellness hotel in Tulum, Hotel Era and Ritual Spa are a must-visit. With the best deep tissue massage in Tulum and top-notch amenities like a sauna and cold plunge, this is the perfect destination for a Tulum wellness retreat. Highly recommend!"
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Usuario invitado
11 de agosto de 2024
If only I could give this hotel 0 stars I would LOVE to. This hotel SCAMMED out of thousands out of small family that owned business in Petaluma. The two ladies named Katherine silveira and Kristi Leach, used them for their FURNITURE that they used for a staging job they did for them in San Rafael. They never made them sign a contract which was OBVIOUSLY needed so they can return their furniture. AND it was their first time there!! Till this day the hotel still has their new furniture they used for their staging homes and never paid them back! These two ladies have 25+ years of experience selling and staging homes. They should obviously know BETTER by now. They EVEN OWN a whole million dollar home &. Watch out because they will use fake lawyer info and lie throughout everything!! So I recommend not doing any business with these two ladies.
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Usuario invitado
8 de agosto de 2024
If only I could give this hotel 0 stars I would LOVE to. This hotel SCAMMED out of thousands out of small family that owned business in Petaluma. The two ladies named Katherine silveira and Kristi Leach, used them for their FURNITURE that they used for a staging job they did for them in San Rafael. They never made them sign a contract which was OBVIOUSLY needed so they can return their furniture. AND it was their first time there!! Till this day the hotel still has their new furniture and never paid them back! These two ladies have 25+ years of experience selling and staging homes. They should obviously know BETTER by now. They EVEN OWN a whole million dollar home🤦🏻♀️. Watch out because they will use fake lawyer info and lie throughout everything!! So I recommend not doing any business with these two ladies.
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Usuario invitado
29 de febrero de 2024
Jungle Chic meets Sophisticated Bohemian, seriously relaxing place! Quiet, clean, polite - not crowded, just what you expect from a Tulum vacation. Walking distance to other places - Don’t expect too much excursions or information about where to go from front desk tho, they are about unplugging
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Excursion40261323245
13 de diciembre de 2023
Dear Tripadvisor Users, Please don't go here... We got a room which was really humid, just unhealthy. The bed was wet and filled with small human hair pieces, the bathroom was full with mold and the toilet was not working. Just an unhealthy environment. Pictures are available. We asked for a refund, but because of 'policy reasons' this was not possible according the female manager. So with others words, we were forced to sleep in an unhealthy room. As an alternative they offered us another room, which was in their words an upgrade. The bath was maybe 1m2 bigger, not really an upgrade. The same conditions also here: too humid, wet bed, mold, hairs in the bed, luckily this toilet was working. We slept there only one night at least to try, but the day after I was forced to look for a better hotel. We booked for 3 night, but no single dollar was refunded. Everybody knows that policies also have exceptions... I think this hotel is unique in promoting themselves in a positive way on internet and social media, but in real life it is one big disappointment. Please don't fall for it.
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Instalaciones y servicios
Servicios populares para viajeros de negocios
Piscina exterior
Sauna
Spa
Cargo extra
Salón de masajes
Aparcamiento privado
Gratis
Custodia de equipaje
Alquiler de coches
Wifi en zonas públicas
Gratis
Piscina exterior
Spa
Más servicios
Internet
Wifi en zonas públicas
Gratis
Piscina exterior
Aparcamiento
Hay Privado (solo para huéspedes) disponible En el alojamiento. No es necesario reservar.
Aparcamiento privado
Gratis
Transporte
Alquiler de coches
Servicio de enlace
Cargo extra
Servicios para estancias de negocios
Servicio de fax y fotocopias
Servicios de recepción
Servicio de reserva de tours y entradas
Caja de seguridad en la recepción
Custodia de equipaje
Servicio de conserjería
Registro de entrada VIP
Registro de entrada y de salida exprés
Recepción (horario limitado)
Idiomas que se hablan
Español
Francés
Italiano
Comida y bebida
Servicio de habitaciones
Habitaciones sin alcohol (previa solicitud)
Se ofrece comida halal
Zonas comunes
No está permitido fumar en zonas públicas
Purificador de agua
Jardín
Salud y bienestar
Salón de masajes
Sauna
Spa
Cargo extra
Servicios de limpieza
Servicio de lavandería (en el alojamiento)
Cargo extra
Secadora
Seguridad
Sala de primeros auxilios
Circuito cerrado de televisión en las zonas comunes
Botiquín
Extintor
Personal de seguridad
Políticas del alojamiento
Hora de entrada y de salida
Hora de entrada: 15:00-20:00
Hora de salida: 10:30-11:00.
Horario de recepción: [lun-dom]07:00-23:00
Políticas sobre admisión de niños
Este alojamiento admite niños de todas las edades.
Es posible que se apliquen cargos adicionales por hospedarte con niños (solo pueden usar las camas disponibles en la habitación). Introduce el número de niños para actualizar el precio.
Cunas y camas extra
Las políticas sobre cunas y camas extra pueden variar según el tipo de habitación. Consulta la descripción del tipo de habitación para obtener más información.
Desayuno
Tipocontinental
EstiloA la carta
| Edad | Cargo |
|---|---|
Adulto | Contactar con el hotel |
El precio de los desayunos adicionales no se incluye en el importe total de la reserva, y debe abonarse en el alojamiento.
Mascotas
No se admiten mascotas
Requisitos de edad
El huésped principal que haga el registro de entrada debe tener al menos 18 años.
Pago en el hotel
Descripción del alojamiento
- N.º de habitaciones: 10
Era Hotel & SPA Tulum se encuentra en en Área de La Veleta (Tulum), a apenas diez minutos en coche de Parque Nacional Tulum y Gran Cenote. Además, este hotel con spa se encuentra a 6 km de Ruinas mayas de Tulum y a 6,8 km de Playa pública Las Palmas.
Relájate en el spa completo, que ofrece masajes. Si quieres divertirte aquí tienes para elegir, con instalaciones recreativas como una piscina al aire libre, sauna y bicicletas de alquiler. Encontrarás también conexión a Internet wifi gratis y servicios de conserjería.
Tendrás tintorería, consigna de equipaje y una lavandería a tu disposición. Hay un aparcamiento sin asistencia gratuito disponible.
Te sentirás como en tu propia casa en cualquiera de las 9 habitaciones con minibar. Mantén el contacto con los tuyos gracias a la la conexión wifi gratis. El baño privado con ducha está provisto de cabezal de ducha tipo lluvia y secadores de pelo. Entre las comodidades, se incluyen caja fuerte y escritorio, además de un servicio de limpieza disponible todos los días.
Relájate en el spa completo, que ofrece masajes. Si quieres divertirte aquí tienes para elegir, con instalaciones recreativas como una piscina al aire libre, sauna y bicicletas de alquiler. Encontrarás también conexión a Internet wifi gratis y servicios de conserjería.
Tendrás tintorería, consigna de equipaje y una lavandería a tu disposición. Hay un aparcamiento sin asistencia gratuito disponible.
Te sentirás como en tu propia casa en cualquiera de las 9 habitaciones con minibar. Mantén el contacto con los tuyos gracias a la la conexión wifi gratis. El baño privado con ducha está provisto de cabezal de ducha tipo lluvia y secadores de pelo. Entre las comodidades, se incluyen caja fuerte y escritorio, además de un servicio de limpieza disponible todos los días.