Canvas Legend Hotel & Spa

El día del check-in llegué al hotel muy temprano porque había tomado un autobús nocturno a SAPA. El hotel dijo que el check-in más temprano era a las 11:00, así que esperé y me lavé en el vestíbulo. El vestíbulo y el baño Eran muy grandes, así que no me sentí incómoda. Hay muchos restaurantes cerca del hotel, y además está al lado del lago, por lo que es muy seguro. Está lejos de la estación de SAPA y hay bastante ambiente. Como llovió durante varios días en agosto cuando estuve en SAPA, no pude disfrutar del hermoso paisaje ni del clima, lo que fue un poco decepcionante. La habitación del hotel era muy grande, con sillas y una mesa. El aire acondicionado no parecía funcionar bien y se apagaba automáticamente en medio de mi sueño. La habitación estaba muy húmeda y todo estaba mojado después de una noche. Las opciones de desayuno están bien, la comida caliente sería mejor, el resto es bastante seco.

Location is good. But need to improve on services. During breakfast, no server is around to serve or provide assistance as pot has no more coffee, no one to fry the egg, etc. When make up room, they did not top up the shower foam bottle.

I’m not sure if it was due to the travel period in winter, the pre-Tet festival season, or something else, but the hotel seemed to have fewer customers than expected. I didn’t see many travelers, and the room was only available starting at 2 p.m., which was a bit inconvenient. On the positive side, the staff was very polite and spoke English well, which made communication easy. The room itself was average but comfortable.