Las Cuevas

Correcto en casi todo. No em rl desayuno

Lugar sumamente acogedor,excelente servicio, con una vista maravillosa y muy buen personal de trabajo,gracias a la chica de Relaciones Públicas Anay Santana la cual me ayudó en mi estadía por el hotel.Sin dudas volvería a visitarlo..🥰☺️

Acogedor lugar en la ciudad de Trinidad, ubicada en una colina con vistas a la ciudad, tiene una pequeña piscina y un bello restaurant en las noches se llevan a cabo actividades recreativas, tiene un club nocturno de gran prestigio en toda Cuba. Es un destino oculto que mucho deberian visitar

Mi experiencia fue maravillosa. Sin dudas voy a regresar. Su gente lo mejor, excelentes profesionales, en la noche la pasamos de maravilla junto al equipo de animación. Gracias a todo el equipo . regresaré siempre que pueda, estoy encantada con mi experiencia

Es un complejo hotelero muy agradable, las habitaciones son separadas y bien confortables, la atención en el restaurante es muy buena, quiero agradecerle a Mariolys por tan linda sonrisa y amabilidad, nos gustó mucho la comida con el tipo sabor cubano, recomendado para todos

Excelente servicio muy atentas las camareras del restaurante y muy buena comida, excelente todo como en casa muy feliz, lo recomiendo sin duda vistas preciosas y excelentes equipo de trabajo todos muy atentos, merece la pena y una ciudad preciosa

Las cuevas, tiene en lo que a mí respecta un servicio pésimo.. solo estuve una noche, y basto para no quedarme más .... Solo fue amable la señora de carpeta.. y a mi juicio solo este servicio y la habitación valen la pena.. pues el confort de la misma y la limpieza eran buenas..además de las geniales vistas... En su restaurante la situación se me tornó desagradable pues la comida regular, pero el servicio pésimo... La atención por parte de los dependientes dejaba mucho que desear por el simple hecho de ser cubanos, nunca se dirigieron a nosotros como señor.. siempre de manera informal lo que me llamó mucho la atención pues ser esta instalación de la cadena Cubanacan.... Además de esto cuando pedimos saber que Vinos tenían la dependiente carecía de total conocimiento, solo me dijo las marcas de las etiquetas, no me pudo ofrecer más información sobre ellos ... Tanto así que se molestó y me trajo ambas botellas para que yo las viera... Luego de escoger el vino, para el total de los colmos no respeta los códigos básicos de la gastronomía y regresa con la copa de vino, qué por cierto no era la adecuada ya servidas... Le reclamo por esto y "se molesta"... Ya es el colmo.... No puede hacer bien su trabajo... Yo no pido más... Todo por ser cubanos.. porque me percaté que el servicio que le brindaban a otros clientes que habían al unísono nuestro en el restante equidistan bastante del que recibí En resumen pésimo servicio de la gastronomía

Nos quedamos dos noches, nada más llegar nos comentaron que había un problema de internet por lo cual no había wifi. Al día siguiente si funcionaba pero salía 1€ cada hora. La comida estaba bien, había suficiente y en la cena había variedad. El desayuno no tenía tanta variedad. La habitación y ducha estaba bien, solo las camas eran un poco incómodas (muy duras). Los empleados eran muy simpáticos y siempre listos para contestar preguntas. En cuanto a la ubicación es perfecto! En 5 minutos caminando estás en el centro de Trinidad.

Una linda estancia con vistas y paisajes inigualables, buen servicio en todos los aspectos , limpieza y frescura , buen ambiente para compartir en familia y amigos , sin duda una buena elección para descansar unas merecidas vacaciones …..