La Darsena Boutique Hotel & Restaurant

Buena ubicación, habitaciones limpias y grandes, algunas con bonitas vistas al lago. Fueron serviciales cuando mi compañero de viaje no pudo asistir debido a retrasos en el vuelo. Disfruté de mi experiencia hasta el momento de la salida. Cambié a una habitación diferente al registrarme, ya que ahora viajaba solo y me cotizaron un cargo de aproximadamente 69 € por esto (ya que era una habitación más grande) y acepté eso: pagamos alrededor de 300 a 350 £ por la habitación, así que se sintió justo. Pero luego al hacer el check out me cobraron 269€ adicionales por el cambio de habitación. Cuando le expliqué que esta no era la cantidad que me cotizaron originalmente y que nunca habría aceptado ese cargo a la luz de que era casi tanto como habíamos pagado originalmente, el personal se puso extremadamente grosero conmigo. No tuvieron compasión e intentaron engañarme, diciendo que el miembro del personal que hizo el intercambio por mí hablaba muy bien inglés y definitivamente me explicó los cargos, debo haber cometido el error. No lo hizo, me cotizó 39€ por noche a 69€ en total, no 200 más que eso. Cuando me enojé, el personal se volvió extremadamente cruel, se rió, se encogió de hombros y me obligó a pagar. Cuando usé mal £ sobre € (porque es mi moneda habitual) también se burlaron de mí por eso, diciendo: "Él no te habría cobrado libras, así que definitivamente estás equivocado". Una cosa es comunicar mal un costo que es sustancialmente más alto de lo acordado, pero otra cosa es tratar el problema y al huésped con tal falta de gracia y decencia común. Basta decir que no regresaré porque esa experiencia realmente agrió mi estadía. La comida era normal.

Un hermoso pequeño hotel en el lago. Las habitaciones dan al lago y el restaurante parece sacado de un cuento de hadas. Todos en el hotel fueron extremadamente amables y serviciales. La comida en el restaurante es excelente y el servicio es excelente. La zona es conveniente, a poca distancia de los ferries que pueden llevarte a Como, Bellagio y Varenna. ¡Realmente disfrutamos nuestra estancia allí!

Me alojé en este hotel solo una noche y el personal me pareció amable y atento. Bonita habitación, con vista al lago, espaciosa y limpia. Aparcamiento cercano. Buen desayuno. Lo recomiendo y felizmente regresaría.

¡La ubicación de este hotel es fabulosa! No es demasiado turístico, hay un ferry muy cerca y hay un sendero para caminar hacia Lenno que va a lo largo del agua y sube por las colinas. El restaurante es algo elegante, en verano estoy seguro de que es fabuloso con las ventanas abiertas. La habitación era de buen tamaño, bonita vista del lago. El único inconveniente fue la ducha, es solo una bañera con un mango de ducha. El personal fue muy amable y muy servicial. Tienen alrededor de 6 plazas de aparcamiento al lado del hotel; de lo contrario, tienen una fiesta a la vuelta de la esquina, a un corto paseo. Te lo recomiendo mucho.

Me alojo en este hotel ahora y he quedado impresionado. La ubicación es perfecta con fantásticas vistas sobre el lago de Como. La habitación del ático familiar es muy espaciosa y limpia. El desayuno es muy bueno, especialmente los huevos hechos al momento. El aparcamiento está disponible por 5 euros. Me quedaría otra vez.

Bienvenida de Nicola, muy agradable y francófona. Bonita habitación con balcón con vistas al lago, baño perfecto. Ubicación perfecta para acceder al muelle y visitar Villa Carlotta.

Un hermoso hotel de gestión familiar. Ubicación idílica. Impresionantes vistas desde nuestra habitación y el restaurante. El personal fue extremadamente servicial y atento. La comida en el restaurante fue impecable. Definitivamente reservaríamos este hotel la próxima vez que vengamos al Lago Como, ¡perfecto!

Asistimos a una boda y nos quedamos una semana y sentimos que habíamos encontrado un tesoro secreto. La habitación tiene dos balcones con vistas al lago (debe conseguir la habitación 103) y es muy conveniente para todo. ¡El desayuno del restaurante es como ningún otro y el chef marcello hace tortillas como ninguna otra! El restaurante ofrece almuerzo y cena y disfrutamos tanto de la cena que reservamos la noche siguiente y prácticamente comimos lo mismo porque estaba delicioso. Es propiedad de una familia durante muchas generaciones y propietarios. Veo que te sientes tan especial. Trabajan duro para hacer de este un lugar especial. ¡Lo recomiendo encarecidamente para que su viaje al lago de Como sea memorable!

Un bonito restaurante a orillas del lago de Como en Tremezzo. La cena estuvo buena, la carta de vinos completa y el servicio excelente. Opciones sin gluten, los niños lo disfrutaron. No hay quejas de nadie en nuestro grupo.