Usuario invitado
12 de septiembre de 2024
El hotel es muy bonito, decoración preciosa y la ubicación perfecta, delante de la playa. Habitación familiar amplia, con terraza incluida. El chico que nos atendió para llevarnos las maletas (no recuerdo su nombre) del parking al hotel muy muy amable y servicial. Check in correcto aunque falta rodaje, pocas indicaciones para visitar lugares, igual que en restaurantes, poca proactividad de recomendaciones y reservas. Un hotel 5 estrellas no es solo por la decoración, o la comida, una parte muy importante es el servicio al cliente. Por la noche el bar cerraba a las 11 (algo absurdo en un hotel de playa, por mucho que no sea rentable abrir más tarde), y tampoco tenían room service, pero por los pelos conseguimos pedir unas copas y llevarlas a la habitación gracias al camarero que había cerrado caja y al conserje de noche (2315 horas….). Desayuno hasta las 10 (también absurdo en un hotel de vacaciones…). En fin, hotel con muchísimas posibilidades, recién abierto y con mucho rodaje que hacer aún.