Life Hotel Torres

No tengo nada de que quejarme. Excepto el problema de la toalla. Había que preguntar en recepción y muchas veces no lo tenían.

¡NO LO RECOMIENDO A NADIE! - No hay toallas en la habitación. Cuando llamé para hacer el pedido, tuve que ir a recogerlo. Cuando lo recogí solo me dieron uno. - habitación sucia (pelos por toda la habitación, además el suelo lleno de arena). -sábanas improvisadas (ponen tres sábanas individuales en una cama de matrimonio). - Zócalo con pines expuestos. Mi novia se quedó en shock y cuando se quejó en recepción no pasó nada, absolutamente nada. - cucaracha en la habitación por la noche En breve. Todo mal. Muy mal

Para aquellos que, como yo, valoran una buena ubicación y la practicidad, recomiendo muchísimo este hotel. Esta cerca de la playa, de la laguna, de buenos lugares para comer y de la plaza donde hay muchas atracciones. La mayoría del personal es súper amable y servicial. El desayuno es muy variado y sabroso. Vi varias quejas sobre la limpieza pero en general cuando llegamos la habitación estaba muy limpia, sin embargo no había toallas y los dispensadores de jabón líquido no estaban llenos (uno de ellos incluso se desprendió). Llevamos jabón y tampoco había donde ponerlo. Como sugerencia diría que debería haber al menos una jabonera/porta jabones para poner champús y similares. Tuvimos que solicitar la limpieza de la habitación 3 veces. Creo que debido a la cantidad de gente que había en el hotel, los equipos de limpieza podían estar sobrecargados, pero aún así, esta parte dejó un poco que desear. Los dos puntos de los que más se queja la gente, el problema del valet/estacionamiento y el ascensor, son reales. Cuando llegas no hay instrucciones claras de donde aparcar para descargar tus cosas, no hay suficientes plazas para todos en el parking del hotel (aunque sea de pago), por lo que acabas "obstruyendo" el tráfico hasta que solucionas esto. El ascensor es lento y tiene un límite de peso bajo (lo que no me afecta, por eso mantuve la puntuación positiva de la revisión). El hotel está en reformas pero no había ruido, al menos mientras estuve allí. No hay televisión por cable como dice el anuncio, sólo 2 o 3 canales abiertos. Resumen: En general, la relación coste-beneficio es buena. Fue el precio más bajo que encontré en Torres con las facilidades que ofrece. Hay algunas cosas que podrían mejorarse, pero todavía nada que afectara mucho nuestra estancia.

En general bien pero fui a ver la tele y no pude verla bien porque la antena pierde la señal

Es difícil incluso comentar, pero desafortunadamente no tuve buena suerte durante esta estancia. Estaba de vacaciones, decidí visitar Torres con mi esposa y el hotel estaba en mantenimiento, algo que no fue informado y no había señalización en las instalaciones del hotel. Lamentablemente el personal no fue muy comunicativo. Cuando entramos a la habitación estaba terrible: los muebles estaban todos hinchados, la puerta del balcón no cerraba, la jabonera estaba suelta en el lavabo. Lo peor fue que la cama estaba rota y toda manchada, y había mucha suciedad. Encontramos una camiseta y un encendedor debajo de la cama. Piscina cerrada, ni siquiera para usarla para tomar fotos en la azotea, porque toda la zona estaba cerrada, jacuzzis sucios y solo uno funcionando con reservaciones. DESAFORTUNADAMENTE NO SOLICITÉ UN REEMBOLSO PORQUE MIS DÍAS ESTABAN CONTADOS Y NO PODÍA ALQUILAR OTRO LUGAR. Había más clientes y deberían tener más respeto por los clientes. NOTA: El único aspecto que merece felicitaciones fue el desayuno, y el chico que es muy atento para que a los clientes no les falte de nada.