Hotel Lago Grey

El hotel es mas bien una hostería de 2 estrellas a un precio ridículo de u$s650 la noche. Para empezar hay que dejar el vehiculo a unos 200 metros de la entrada y como cuando llegamos llovía tuvimos que ir caminando por un camino embarrado y nuestro equipaje mojandose en un vehiculo con el que lo llevaron a la habitación. Las habitaciones son estructuras de madera similares a barracas del ejercito, los pasillos estan expuestos a la intemperie y es poco hosiptalario trasladarse a la administracion del hotel ya que se hace por el exterior (y hacía mucho frío y llovía). La administración esta junto al restaurante (MALISIMO Y CARO) y esta hasta a 100 o 150 metro de algunas habitaciones. La habitación que teníamos era con vista al glaciar, que realmente esta lejos, pero la vista es buena aunque no extraordinaria. La verdad es que nunca recomendaría este hotel a nadie, su infraestructura y servicios no guardan ninguna relación con el precio que cobran. El restaurante es tan malo que una noche me sirvieron cordero que tenía 2 o 3 dias de haber sido elaborado y se ve que lo tenían en el refrigerador, la cuestión es que lo calentaron un poco y me lo sirvieron...por dentro seguía frio y la grasa estaba dura, un asco de plato. La cuestión es que me quejé y lo devolví, a pesar de lo cual me lo cobraron; nunca me pasó algo asi. Pueden decir que es un hotel rústico, pero no es el término adecuado, es una hostería elemental y cuyo precio no debería ser superior a u$s180 o u$s200 la noche. Algo para terminar, la última noche fuí a bañarme y al abrir la ducha empezó a salir agua de color marrón y con muy mal olor, eso duró unos minutos y luego el agua volvio a ser transparente. a partir de este episodio decidí no bañarme y no usar el agua. Lo sucedido condice con la precaridad general de servicios.

La atención del personal, la comida del comedor y bar, la mantención de las instalaciones, orientación al servicio de todos los que trabajan ahí... 10 de 10. Las personas que trabajan en el comedor muy atentos a los requerimientos y la limpieza 10 de 10. Conozco varios hoteles y este elevó mi rango para comparar los servicios.

El hotel posee una construcción moderna, las habitaciones son cómodas, espaciosas, bien iluminadas, la ubicación es espectacular, con vistas memorables. El servicio en general es bueno. En cuanto al servicio de alimentación: el desayuno tipo buffet es decente, el hotel cuenta con un pequeño bar-cafetería que ofrece algunas opciones de snacks, sándwiches muy generosos. El restaurante me resultó sobrevalorado, lamentablemente tuvimos un par de cenas en las que no alcanzaron las expectativas. En términos generales el servicio es bueno.