Elba Sunset Mallorca Thalasso Spa

En general, una estancia estupenda en el hotel Elba Sunset. La vista es magnífica y el personal es amable. La distribución del baño y el aseo es un poco irregular, con puertas que se bloquean al abrirse. El hotel tiene unas vistas impresionantes al mar, pero está un poco alejado del pueblo.

La vista al mar es realmente bonita, el entorno es muy tranquilo y el desayuno es bastante rico. Sin embargo, aparcar en los alrededores depende de la suerte. A menudo no se encuentran plazas libres en la calle, por lo que solo se puede acudir a la recepción para comprar plazas de aparcamiento del hotel por 18 euros la noche.

Servicio: El servicio de un hombre en la recepción del hotel donde trabajó el día del check-in fue muy pobre. En primer lugar, condujimos hasta aquí y fuimos solos a la recepción para preguntar sobre el estacionamiento. Dijo que no reservó un espacio de estacionamiento con anticipación, por lo que ahora no hay vacantes. El estacionamiento estaba lleno y luego no hubo trabajo. El personal salió para ayudar a llevar el equipaje al vestíbulo. Preguntamos dónde podíamos estacionar y la recepción dijo que podíamos encontrar espacio al costado de la carretera cercana. Luego condujimos durante mucho tiempo antes de encontrar un lugar para estacionar. Luego los dos arrastramos 4 maletas con ruedas y caminamos cuesta arriba hasta el. hotel durante 15 minutos Era un camino montañoso, cuando llegamos al hotel, la habitación arreglada por la recepción estaba muy lejos del hotel. Desde la recepción hasta la habitación, debe caminar por un largo pasillo con más de 20 habitaciones, luego girar para llegar al ascensor, tomar el ascensor hacia abajo y continuar por dos pasillos con más de 10 habitaciones. De todos modos, simplemente gire a la izquierda. y a la derecha, y finalmente llegó a la habitación con cuatro cajas a cuestas, abrió la puerta y descubrió que no había electricidad, llamó a la recepción. Recogimos 8 cajas y nadie recogió, y una persona caminó un largo camino hasta la recepción. La recepción envió a un electricista para repararla. El electricista dijo que era un poco difícil. camino a la recepción La recepción dijo que la habitación estaba llena y que no podían organizar un reemplazo. Comuníquese con nosotros. Ctrip, la recepción y el servicio de atención al cliente de Ctrip dijeron lo que nos acaban de decir y no pueden organizar otros arreglos. Maldita sea, espera hasta que los trabajadores lo reparen antes de registrarte. Podrías registrarte a las 3 en punto, pero después de esperar desde las 4 en punto hasta casi las 7 de la tarde, te quedaste realmente sin palabras. del hotel dijo que puedes optar por no quedarte. Esto es lo que le dije a la plataforma Ctrip que el servicio al cliente sigue siendo muy responsable, pero Ctrip no tiene control sobre este hotel, vino. La tienda no tiene cepillos de dientes, hisopos de pasta de dientes, discos de algodón, solo jabón y una botella de productos de baño tres en uno. Solo hay 5 pañuelos de papel en la caja de papel y solo se proporcionan 2 botellas de agua mineral. muy fino y no hay funda de edredón, está formado por dos sábanas intercaladas, la insonorización de la habitación del hotel es muy pobre y los pasos en el pasillo fuera de la puerta son muy claros. , como si abrieras la puerta, el sonido de pasos subiendo las escaleras a izquierda y derecha de la habitación es muy fuerte, lo que afecta mucho tu sueño. La habitación deluxe con vistas al mar reservada con más de 5 meses de antelación tiene dos grandes árboles en el suelo. Balcón Para ver la vista al mar, es necesario mirar a través de él. Solo se aceptan árboles grandes. El precio por 5 noches es de 9108,38 RMB. El hotel real es así. Es muy malo. No leas la recomendación del libro de Xiaohong. Es realmente un gran error. También es extremadamente hostil con los chinos. Me encanta su estancia. Sin alojamiento, sin servicio. Trate a los occidentales con sonrisas y una muy buena actitud de servicio. Dado que China es hostil y antipática, realmente no hay necesidad de gastar dinero para sentirse enojado. Sala de protección contra rayos 223, debido a que hay dos grandes árboles frente al balcón, la vista no es muy buena. No hay artículos de tocador en las imágenes 3 y 4. El hotel no los proporciona en absoluto. Además, nos alojamos en el hotel por 5 noches y descubrimos que no había pañuelos cuando regresamos al hotel la segunda noche. En la recepción y dijeron que harían arreglos para que alguien los entregara hasta el quinto día. Después de salir del hotel, no se entregaron los pañuelos. Esa noche ya no nos dieron pañuelos. Fuimos al supermercado y los compramos nosotros mismos por 3,59 euros. Nos quedamos sin palabras. Nos pusimos en contacto con la encargada del servicio del hotel y rellenamos el cuestionario de servicio. disponible del 31 al de enero ¡El tercer hotel nunca lo ha vuelto a proporcionar!