The Plaza Bodrum

Ailemle bu otele etstur aracılığı ile gittik yanımızda 10 aylık bebek vardı. Uçaklar hepsi erken saatlerdeydi mecbur otele erken giriş yaptık. Resepsiyon sorumlusu Serdar isimli şahıstan odayı erken vermesini rica ettim küçük bebekten dolayı ancak kendisi sert çıkışıyla üçden önce veremem dedi. Aldığımız aile odasında mutfak var mı diye sorduğumda hayır yok tavırla cevap aldım. Peki mutfaklı oda vermeniz mümkün mü dediğimi gördüm ki nasıl müdür anlamadım sesini yükselterek o kategori yüksek benden öyle birşey isteyemezsiniz cevabı aldım. Sanki ben müşteri değil karşımdakıde bana paramla hizmet eden otel ve çalışanları değilmiş gibi muamele gördüm.Bunların beasist diye saçma sapan gereksiz bir işleyişi var bize güya azeri verdiler kız azericenin a'sını bile bilmiyordu. 2. kez kazakistanlı verdiler rusça konuşamıyordu. en son türkçe Gülşah isimli birini verdiler. Şimdi benim almış olduğum kategori arakapılı aile odasıyken bana connection oda verdiler ve odalardan birinde fare ölüsü kokusu geliyordu ,oda toz içinde, lavoba çalışmıyor,avize kırıldımı kırılıp başımıza düşecek, balkon yok tek kışılık anlamsız, kasa ve telefon çalışmıyor (5633-5634odalar). Bu ne biçim oda dedim Gülşaha hemen temizleriz düzeltiriz dedi. Biz içindeyken düşünün bir odayı temizlediler biz tatile değilde temizletmeye gitmişiz sanki 2. ci odada sahile gidelim temizlesinler dedik bir geldik oda halen leş içinde ve koku berbat. Arayip beasiste odayı değişmesini istedim bize bebekli olduğumuzu bildikleri halde asansorün çıkmadığı 2. katta dolambaçlı merdiveni olan be benim almış olduğum kategorinin altında oda teklif edilip gösterildi. Kabul etmeyince yapacak birşeyimiz yok o kokulu odada kalıcaksınız. Odanın sorunları iletince beasisten aldığım allah alllah inanmıyorum odamı çalışmıyorum dalga geçer gibi Gülşah isimli kişiden rencide edici cevaplar aldım. Çok kötü alaycı tavırla karşı karşıya kaldım.Bana telefonda gülerek burdamı kalıcaz dedim evet o kokulu odada kalıcaksınız bizim yapacak birşeyimiz yok deyince bende allah belanızı versin diyip telefonu kapatıp babamla resepsiyona gittik. Orada Serdardan beter bir diğer sorumlu o oda kalıcaksınız kokulu odada benim boş yerim var ancak sizi geçirmem oranın kategorisi yüksek dedi şaka gibi. Sanki biz yüksek kategori isitiyoruz kendi kategorimi kokusuz ve temiz bir şekilde ver dedik yok dedi nasıl yanı anlamadık. Düşünün burası bir otel ve müşteriyi fare kokulu odada kalmak zorundadın deniyor. Bildiğiniz her yil el değiştiriyor berbat bir otel işletmesi olmayan ancak yabancıları söyüşlemeye çalışan bir otel. Ets den hemen otel değişimi istedim ancak bölge sorumlusu Ali isimli şahista hiçbir şey yapmayıp bana otelin elinde bir oda olduğunu ancak vermedikleri sizde kokulu odada kalacaksınız dedi. Tatilemi, sorunlu insanlarları görmeyemi ve fare kokulu odada kalmaya geldim bilemedim şok oldum bide doktorum oda kokusunun bizi zehirleye bileceğini düşündükçe bebek de var çok korktum gece kokudan sinir krizi geçirdim doktor geldi a