Lee valoraciones de usuarios sobre hoteles en Tonami

Mercure Toyama Tonami Resort & Spa
4.3/584 Comentarios
Honestly, I don't know where to start. I'm completely touched by my experience at this hotel. First, the rooms are clean, big, surrounded by nature, greenery, and a beautiful lake that you can observe for a perfect morning scenery. Secondly, the facilities are top notch! Everything is clean! All facilities are provided to you with great quality; clean floors, perfect white clean towels, the hot spring water is clean, the pools are clean, the shampoo and body wash liquids smell amazing! (Like the baby colon your mother would give you as a child with the blue rounded top!) AMAZING! However, I had a very special interaction with one of the staff who deserves a medal for being so responsible and ensuring that her guest was in good hands. Unfortunately, I got sick one morning while I was checking out. I was having an anxiety / panic attack that made me really disoriented. I didn't feel safe driving afterwards and I requested for the ambulance to be called. The kind and beautiful lady at the front desk handled all my paperwork, and ensured clear communication between doctors and nurses. After getting a physical check at the hospital for 2 hours, the results came back fine. There was no problem at all, however, the lady from the hotel staff was still there to see me out and ensure that I was safe and ok to drive. She was amazing! Thank you a million times for providing a fantastic place to stay, but also for taking great care of me! ( I don't have any pictures of the hotel because pictures aren't allowed to be taken within the hot springs, but trust me when I say, everything looks just as it is in the pictures. ) I hope you enjoy it as much as I did.

Preguntas Frecuentes

  • ¿Cómo puedo reservar un hotel a través de Trip.com?

    Para reservar un hotel en Trip.com, solo tienes que acceder a la página de «Hoteles» y seleccionar tu destino, las fechas de viaje y el número de huéspedes. A continuación, puedes consultar todas las ofertas de hoteles disponibles y seleccionar la que quieras reservar. Por último, solo tienes que seguir las instrucciones que aparecen en pantalla para introducir tus datos de pago y completar la reserva.

  • ¿Cómo puedo encontrar ofertas de hoteles en Trip.com?

    Hay varias formas de encontrar alojamientos a buen precio en Trip.com. Por ejemplo, podrías seleccionar un rango de precios para filtrar los resultados de tu búsqueda, o podrías ordenar los resultados por precio para que aparecieran primero los alojamientos más baratos.

  • ¿Dónde puedo encontrar ofertas de hoteles en Trip.com?

    En Trip.com, encontrarás una amplia variedad de ofertas y promociones de hoteles durante todo el año. Puedes descubrir fácilmente todas nuestras ofertas especiales en la página de ofertas. Además, si te has afiliado a nuestro programa de Recompensas Trip.com, podrás beneficiarte de descuentos exclusivos al reservar hoteles.

  • ¿Cómo puedo reservar hoteles al mejor precio?

    En ocasiones, reservar hoteles entre semana es más barato, aunque esto depende de la temporada.

  • ¿Cuántos hoteles hay disponibles en Trip.com?

    En Trip.com, puedes encontrar más de 5.000.000 de hoteles en más de 230 países o regiones. ¿Aún no sabes qué hotel te gustaría reservar? ¡Navega por nuestra plataforma para encontrar el alojamiento ideal!

  • ¿Puedo cancelar o cambiar mis reservas de hotel a través de Trip.com?

    Todo depende de las políticas del hotel y de la fecha de cancelación, por lo que te recomendamos consultar las políticas aplicables en la página del hotel. Para cancelar o cambiar una reserva, inicia sesión en tu cuenta de Trip.com, accede a la sección «Mis reservas» y sigue las instrucciones que aparecen en pantalla.

  • ¿Cómo puedo ponerme en contacto con el servicio de atención al cliente de Trip.com?

    Para ponerte en contacto con nuestro servicio de atención al cliente, visita la página de «Ayuda» de Trip.com y haz tu consulta. También puedes ponerte en contacto con nosotros por teléfono o a través del chat, dependiendo de tu ubicación.