RatoDoDeserto
12 de diciembre de 2023
Casa com uma localização premium. Infelizmente não correspondeu às expectativas. Lemos nas várias críticas de outros hóspedes que havia grande flexibilidade nas horas de entrada e de saída. Sendo nós um grupo familiar grande, provenientes de diversos locais de Portugal, solicitamos entrar mais cedo e sair mais tarde. A flexibilidade teve um custo de 100 euros... Após termos acertado a hora de entrada para as 11, e nos ter dito que era só estarmos lá às 11, prosseguimos a nossa viagem com o GPS a indicar as 11,01 como hora de chegada. Às 10,43 recebemos uma mensagem a dizer que a chave da casa estava no cofre à entrada da propriedade (self Check-in, portanto). 17 minutos antes de chegarmos é que nos dão instruções, e por mensagem. Provavelmente tinham receio que nós entrassemos na casa no dia anterior. Portanto, contacto com os proprietários inexistente. Simpatia e bom acolhimento, ZERO. Escadarias de acesso à casa, negras e escorregadias. Entramos e, logicamente, tratamos de ligar os A/C e a lareira para nosso conforto. Fomos para a cozinha fazer o almoço e... O fogão está tão gasto que, sem uma lanterna apontada à placa, descortinar os botões tornar-se uma tarefa impossível. Para conseguirmos ligar a placa tivemos que contactar a proprietária. Assim que ligamos o forno a luz foi abaixo. Por falta de informação, e porque não conseguimos encontrar o quadro eléctrico, lá ligamos novamente à proprietária que nos disse que a potência era suficiente mas que, com tudo ligado, podia acontecer ir abaixo. O que continuou a acontecer com toda a frequência. Como tínhamos 2 crianças pequenas, quisemos usar a máquina da roupa, só que a mesma tem a porta toda partida tornando a sua utilização é impossível. Paredes da cozinha escorrem água com a humidade. Quarto número 4 com um cheiro intenso a fossa. Paredes das casas de banho escorrem água, de tal maneira húmidas que até o papel higiénico fica molhado. Churrasqueira com as grelhas cheias de gordura e a cheirar a sardinha. Enfim... Foi fraco... Fraquinho.... Até à hora que decidi fazer esta crítica não tive qualquer contacto por parte da proprietária. Nem com queixas, nem com a preocupação de saber se tínhamos gostado. Para nós foi decepcionante! Já sabemos que, porque a nossa avaliação não é positiva, iremos ser insultados, como fomos no Google. Infelizmente não usam as criticas menos positivas para melhorar o que está mal. O que é bem elucidativo da importância que dão aos euros dos clientes, que não ao seu conforto.
Traducir