Usuario invitado
13 de septiembre de 2022
La experiencia en este Resort fue muy decepcionante. En el check-in ya empezaron los primeros problemas, tanto a nivel de servicio/personal/trato como a nivel de instalaciones. La mujer de la recepción no está capacitada para el trato al público, muchísima prepotencia y malas caras (al igual que la otra mujer ). Al explicarnos lo que había de instalaciones, empezó a tachar actividades hasta quedarnos sólo con la piscina para poder disfrutar (de chiste, ya que fuimos allí principalmente para hacer deporte en pareja y disfrutar de todas las instalaciones). El motivo de no poder disfrutar de ninguno de los deportes hasta nuevo aviso era porque la empresa externa que se encargaba de esto estaba enferma, y, por tanto, no estaban aquí para darnos el material. Una hora después por arte de magia, estaba el gimnasio (pequeño, y de una calidad pésima, que por cierto, jamás pude usar) abierto (con un cartel que indicaba fuera de servicio) y que tuve que preguntar yo que qué broma era esta, que si estaba abierto o no y por qué nos habían dicho que estaba cerrado, no existía la comunicación entre el personal de allí. El material deportivo está todo prácticamente roto y muy usado. Las pistas (de cualquier deporte) dejan mucho que desear. Lo más destacable se podría decir que era el "todo incluido" que nos prometían pero también tuvimos sorpresa, a las 18h cerraban el chiringuito de bajo (piscina central) y tenías que ir arriba (a una piscina muy inferior en prestaciones, parecía de niños) para seguir disfrutando de la bebida, vamos, todo un cachondeo. La calidad de los cocktails diría que es la peor que he probado en mi vida. ️ La limpieza, orden y pulcritud del sitio brillaba por su ausencia. Habitaciones pequeñas, viejas, sin espacio, digno de hotel (que no eera ni hotel, eran habitaciones prefabricadas) de 1 estrella. Cristales y restos de botellas por los exteriores y en caminos a las habitaciones (ideal para niños descalzos y perritos...) Terrazas llenas de excrementos, restos de pizzas, botellas vacías, colchones apoyados en barandillas, un completo y absoluto asco todo lo que rodea a este sitio (todo esto justificado en las imágenes que más tarde adjuntaré). El precio fue de 110€/persona aproximadamente 3 noches...jajaja nos tendrían que pagar por dormir allí. (Recomiendo no hospedarte aquí, coger un hotel de 3* llamado no sé qué "blue" que por 30€ por cabeza extra, el salto de calidad era abismal) La eficiencia del servicio fue deplorable, mala organización, pocas actividades y de bajísima calidad, horrible. Los únicos que trabajaban bien eran los camareros de las mesas del buffet, unos cracks. La calidad de la comida al nivel del hotel, muy mejorable y muy poca variedad, lógicamente, el peor buffet al que he asistido nunca. El servicio horrible en todos los aspectos. Sinceramente, ni regalado vuelvo a este hotel, intentaba estar lo menos posible en la habitación ya que me producía angustia. Aconsejo ni si quiera visitarlo, sencillamente huir