Usuario anónimo
10 de marzo de 2024
¡Los turistas chinos por favor eviten este hotel! ¡Protección contra rayos! ¡Protección contra rayos!
En la segunda noche de mi estadía, la alarma de incendio se activó a las 12 en punto de la noche, pero fue intermitente después de escuchar durante mucho tiempo, descubrí que era una alarma de incendio. Vivía en el quinto piso, el piso más alto del edificio. Por razones de seguridad, varios compatriotas corrieron e intentaron abrir las dos vías de escape de emergencia en el piso, ambas cerradas con llave. Como último recurso, nos metimos en el pequeño y abarrotado ascensor y llegamos al primer piso. Había dos chicos asiáticos de piel oscura en la recepción. No sabían nada sobre las consultas de todos y simplemente nos pidieron que volviéramos a la habitación. Como resultado, una hora más tarde, la música de la alarma contra incendios volvió a sonar, pero esta vez no hubo ningún anuncio que nos dijera que bajáramos. A las 6:30 de la mañana siguiente, de repente salió música de la radio y duró 5 minutos. Sonó en el pasillo y en la habitación, lo que fue suficiente para despertar a la gente. Las llamadas a la recepción no fueron atendidas. Volví a llamar a la recepción media hora después y el chico de la recepción todavía tenía acento del sudeste asiático. No sabía nada al respecto y solo pidió perdón. Como cadena hotelera no tan baja en Japón, ¡está muy mal administrada! También se pide a los compatriotas chinos que consideren su seguridad personal y se mantengan alejados de este hotel. Finalmente, me gustaría agradecer al ama de llaves de Ctrip, Jiajie. Después de informarle la situación, inmediatamente coordinó con el hotel para ayudarme a realizar el check out y reembolsar mi dinero, para que pudiera dormir tranquilo durante los próximos dos días de mi viaje a Japón. ! ¡Aprobado por el servicio de Ctrip!
Texto originalTraducción facilitada por Google