HJ Place Shibuya

Leider war ich nicht ganz so begeistert von der Unterkunft. Zum einen ging die Tür nur ganz schwer auf. Es ging soweit dass ich nach einen langen Tag die Tür gar nicht mehr aufbekam. Obwohl das Passwort ständig richtig eingegeben wurde war es mir nicht möglich die Schlüssel aus der Box herauszuholen. Nach 1,5 Stunden war es mir dann möglich die Zweitschlüssel aus dem Briefkasten raus zu holen.  Der Teppichboden müsste auch langsam erneuert werden. Auf diesen waren braune Flecken vorzufinden. Ein weiter Punkt ist die Hygiene. Das Bett und die Decke waren noch voll mit Haaren von dem vorherigen Kunden der die Unterkunft besucht hatte. Der Wasserkocher muss ebenfalls ausgetauscht werden, dieser ist komplett verdreckt. Aus diesen Gründen kann ich die Unterkunft nicht weiterempfehlen.

Location is wonderful. No issues with the apartment. All facilities plus a beautiful restful sleep - once I actually got inside! Access to the apartment is difficult. Outer door to the building works easily, the key code to the actual apartment apparently has pressure issues and sometimes it would take me 10 or more attempts to get in. This meant that often whilst out I’d be thinking about if I’d ACTUALLY manage to get back into the apartment. After my first attempt which took me 40 minutes to get in I messaged the company and that’s how I found out about the “pressure” issues. No alternative suggestion was given. As such, it’s too much bother to consider staying here again when you’re constantly distracted by where you’re going to sleep in the event you don’t get access at midnight. The company know about this judging by previous reviews & my message interaction but as it doesn’t affect them nothing “appears” to be done.