Jungle Lodge Tikal Hostal

Hotel sobrevalorado por mucho, aprovechandose de las pocas opciones que hay en el parque tikal para hospedarse. Inflando los precios de la zona por mucho, tratando de venderte todo, sin el más mínimo sentido del servicio al turismo en un hotel donde se supone hay sierto standar. Recomiendo por mucho hospedarse en el hotel Jaguan In, mejores precios, saben como tratar al cliente recibiendote con una bebida fria desde un principio y una sonrisa comparados con Jungle Lodge que no te pueden dar ni un vaso de agua simple aunque ya se habia pagado una habitación de $150 usd y una cena de $65 usd y aún asi se nego el servicio muy mal sabor de bica me llevo de este lugar

El hotel es bonito pero sus trabajadores jovenes son pesados y arrogantes. Llamamos varias veces y nos contesto el mismo chico, no nosdaba la información completa y le pedi que me pasará a su gerente y no quiso. Hasta que llegamos nos pudieron dar bien la información y pudimos reservar lo que nos convenia mejor que según por teléfono solo habian habitaciones de hostal y no era cierto. El restaurante un relajo, nos cobraron el agua pura por que no dan vasos y la señorita se burlo por preguntarle si habia una porción de frijol que era lo que mi bebé comia, se tardaron tanto en llevarnos la comida y no llevaron el pan de la pasta y la señorita se limpio las manos con las servilletas de nuestra mesa, le hablaba gritado a sus compañeros sin importarle estar a la par de nosotros. La comida era cara para el tan mal servicio. Le hablamos a la gerente y no hizo nada ni nos llevaron el pan que nos faltaba. Los trabajadores adultos muy amables, habia un recepcionista señor y un trabjador por la piscina que fueron extremadamente amables, nos explicaban y dedicaban tiempo. Les agradecemos enormemente. El hotel es bonito y realmente fue una inversión fuerte la que se hace al quedarse varios días, pero no estoy segura si volveriamos ir alli o mejor a Jaguar Inn en donde se fuimos a cenar para no tener que comer nuevamente en el restaurante del Lodge y fueron re amables, le hicieron tortilals con frijol a mi hijo, si no habia algo amablemente nos lo decian, nos ofrecian diferentes opciones, y aunque se tardaron la atención valio 100% la pena. Asi que lodge esta desaprovechando estar en un lugar hermoso, por su personal. Lastima