Usuario invitado
10 de septiembre de 2024
Fue una pésima experiencia, pues ni si quiera pudimos quedarnos en el hotel. Contaba con una reservación y en el momento de estar en el lobby, según su sistema ya estaba cancelada cuando no se avisó en ningún momento la dichosa cancelación, de ser así no hubiera llegado ahí. La actitud de los empleados deplorable y dejando que desear pues se notaban mentiras al uno decir una cosa y el otro otra diferente. Quise hablar con gerencia y una dijo que salía a las 5 y otro empleado dijo que se encontraba de vacaciones, no me resolvieron nada, teniendo que buscar otro hotel.