Usuario invitado
31 de enero de 2023
MALISIMA EXPERIENCIA!!!!!! Fuimos desde Madrid esperando descansar y utilizar el balneario al día siguiente, llegamos sobre las 9, aún de día,..el cheking de 20 minutos,...y nos dan una habitación en la que la tele no funcionaba,..y la colcha asquerosamente sucia,..y las sábanas sospechosamente igual,..lo dijimos en recepción,..y esperamos a que intentarán arreglar la tele, todo esto sin abrir las maletas,..desde ahí comenzó un periplo de idas y venidas..en recepción desbordados con 3 personas,..otras mujeres quejándose de que había restos de sangre en sus sábanas,...mi mujer y yo sentados en el hall,..en el descansillo,..en la habitación,...no consiguieron arreglar la tele,..nos van enseñando habitaciones cada cual peor,..la que no olía mal,..estaba recién pintada y olía a pintura que tiraba para atrás,...los radiadores no funcionan ya porque deben pensar que solo llegan clientes calurosos y en el mejor de los casos tienes un radiador eléctrico,...finalmente sin cenar ni poder hacer ningún plan nos dan una habitación a las 11.30 de la noche conseguimos instalarnos, ES DE RECIBO????...NO,.NO Y mil veces no!!...yo acepto fallos en cualquier trabajo pero no esto,..es inconcebible Y MAS AUN EN EPOCA DE COVID QUE NOS DEN UNA HABITACION SIN LIMPIAR, SUCIA Y con falta de higiene!!..debería caerseles la cara de vergüenza,..avisados estáis quienes me leáis,...eso no es un hotel,es algo que se parece pero no!!!..demasiado viejo, sin cuidar,..y sin cuidar sobre todo a los clientes que pagamos para tener al menos unas medidas mínimas de higiene y salubridad!!!...venga más:..después de elegirnos una habitación aceptable, esta no tiene posibilidad de sujetar la alcachofa de la ducha ,..y las cortinas que tapan las ventanas son traslucidas!!...cuidado que te despertarás a la hora del amanecer......HOTEL PERFECTO PARA QUE DESCONECTEIS (ironía)!!.....VAIS A ALUCINAR!!!..al día siguiente os muestro el albornoz que me dieron, juzgas vosotros, una más,..al irme me pidieron mis datos,..veremos en qué queda todo esto,...ampliaré la reseña si hay novedades.